Macの充電ポートに問題がある場合は、Back Marketの技術専門家がまとめた解決方法を試して、自分で直せるかもしれません。

目次

SMCをリセットする

macOSをアップデートする

SMCをリセットする

System Management Controller（SMC）は、Macの電源を管理しています。 リセットすると、電源や温度管理に関するまれな不具合が解決することがあります。 お使いのMacに搭載されているプロセッサによって、SMCのリセット方法が異なるのでご注意ください。

さあ、始めましょう。

ステップ1. お使いのMacにシリコンチップが搭載されているか確認しましょう。 AppleサポートでMacにシリコンチップが搭載されているか確認する方法

もし該当する場合は、下記のトラブルシューティング手順に進んでください。シリコンチップ搭載のMacでのトラブルシューティング方法

ステップ2. シリコンチップが搭載されていない場合は、お使いのMacにT2セキュリティチップがあるか確認してください。 AppleサポートでMacにT2セキュリティチップが搭載されているか確認する方法

もし該当する場合は、次のトラブルシューティング手順に進んでください。T2チップ搭載のMacでのトラブルシューティング方法

ステップ3. お使いのMacにシリコンチップやT2セキュリティチップがなくても、ご安心ください。 別のチップを搭載したMacでのトラブルシューティング方法はこちら

 

シリコンチップ搭載MacのSMCリセット方法

お使いのコンピュータにシリコンチップが搭載されている場合は、まず信頼できる電源に接続されていることを確認し、その後Macを再起動してください。 これでSMCがリセットされ、問題が解決するかもしれません。

 

T2セキュリティチップ搭載MacのSMCリセット方法

ノートパソコンをお持ちの場合は、こちらをご覧ください

ステップ1. コンピューターの電源を切ってください。

ステップ2. 電源を切ったら、電源ボタンを10秒間押し続けてから離してください。

ステップ3. 数秒待ってから、もう一度電源ボタンを押してパソコンの電源を入れてください。

それでもうまくいかない場合は、次の方法を試してみてください。

ステップ1. コンピューターの電源を切ってください。

ステップ2. Control（⌃）・Option（⌥）・Shift（⇧）を同時に長押ししてください。途中でMacが再起動する場合があります。 キーの場所がわからない場合は、下の画像をご覧ください。

ステップ3. そのすべてのキーを約7秒間押し続け、他のキーを放さずにMacの電源ボタンを長押しします。 ノートブックコンピュータの電源が入っている場合、この手順で電源が切れます。

ステップ4. さらに7秒間キーを押し続け、その後すべて放します。

ステップ5. しばらく待ってから、もう一度電源ボタンを押してMacの電源を入れ直します。

デスクトップパソコンをお持ちの場合は、こちらをご確認ください

ステップ1. コンピューターの電源を切ってください。

ステップ2. 電源コードを抜いてください。

ステップ3. 15秒待ってから、もう一度差し込んでください。

ステップ4. さらに5秒待ってから、電源ボタンを押してMacの電源を入れ直します。

 

AppleシリコンでもT2セキュリティチップでもないMacでSMCをリセットする方法

ノートパソコンをお持ちの場合は、こちらをご確認ください

ステップ1. コンピューターの電源を切ってください。

ステップ2. 同時にShift（⇧）・Control（⌃）・Option（⌥）を押し続けてください。

ステップ3. そのキーを押し続けたまま、今度は電源ボタンも同時に長押ししてください。 キーの場所がわからない場合は、下の画像を参考にしてください。

ステップ4. 4つのキーを約10秒間押し続けます。

ステップ5. すべてのキーを離してください。

ステップ6. 電源ボタンを押して、パソコンの電源を入れてください。

デスクトップパソコンをお持ちの場合は、こちらをご覧ください

ステップ1. コンピューターの電源を切ってください。

ステップ2. 電源コードを抜いてください。

ステップ3. 15秒待ってから、もう一度コンセントに差し込んでください。

ステップ4. さらに5秒待ってから、電源ボタンを押してMacの電源を入れてください。

macOSをアップデートする

ソフトウェアアップデートを行うと、オペレーティングシステムと標準搭載アプリの両方が最新の状態になります。 以下の方法で行ってください。

ステップ1. 始める前に、Macのデータをバックアップしておきましょう。大切なデータを失わないためのひと手間です。 Appleサポートでバックアップ方法を見る

ステップ2. 画面上部のメニューバーからAppleアイコンを選択してください。

ステップ3. 「システム設定」を選択してください。

ステップ4. 「ソフトウェア・アップデート」を選択して、Mac用の新しいソフトウェアがあるか確認しましょう。

ステップ5. 新しいソフトウェアが利用可能な場合は、「今すぐ更新」または「今すぐアップグレード」を選択してください。 パスワードの入力やパソコンの再起動を求められる場合があります。

手順が終わったら、問題が解決したかどうか確認してみてください。

システム設定に「ソフトウェア・アップデート」が表示されない場合

ステップ1. メニューバーの虫眼鏡アイコンを選択して検索を始めましょう。 メニューバーは画面の上部にあります。

ステップ2. 検索バーに「ソフトウェアアップデート」と入力してください。

ステップ3. ソフトウェアアップデートのオプションが表示されたら、それを選択してください。 もし表示されない場合は、App Storeを開いて「アップデート」タブを選んでください。

ステップ4. ソフトウェアアップデートを開始してください。