MacのWi-FiやBluetooth機能がうまく動かないときは、私たちのテック専門チームがまとめた解決策をいくつか試して、自分で直せるかもしれません。
目次
NVRAMをリセットする
macOSをアップデートする
NVRAMをリセットする
不揮発性ランダムアクセスメモリ（NVRAM）は、パラレルランダムアクセスマシン（PRAM）とも呼ばれることがあり、コンピューターがサウンドや起動ディスクの選択、タイムゾーンなどの特定の設定を保存し、すばやくアクセスするために使われる小さなメモリ領域です。 ほとんどの場合、これらの設定はシステム設定で変更できますが、もしできない場合はNVRAMをリセットすると解決するかもしれません。
さっそく始めましょう。
ステップ1. お使いのMacにシリコンチップが搭載されているか確認しましょう。Macにシリコンチップが搭載されているか確認する方法
お使いのパソコンにシリコンチップが搭載されている場合、NVRAMのリセットはできませんのでご注意ください。 その場合は、別の方法を試してみてください。
ステップ2. お使いのMacにシリコンチップが搭載されていない場合は、トラブルシューティングの準備ができています。 まず、パソコンの電源を切ってください。
ステップ3. 電源ボタンを押してMacの電源を入れたら、すぐにOption（⌥）-Command（⌘）-P-Rキーを押し続けてください。. 正しいキーがわからない場合は、下の画像を参考にしてください。
ステップ4. 20秒待ってからキーを離してください。 押し続けていると、再起動の音が何度か聞こえたり、Appleのロゴが画面に表示されたりすることがあります。
ステップ5. Macが再起動したら、システム設定がリセットされている場合があるので、もう一度調整してください。
これで解決しなかった場合は、Apple Supportのガイドラインを参考に、引き続きトラブルシューティングを行ってください
macOSをアップデートする
ソフトウェアアップデートを行うと、オペレーティングシステムと内蔵アプリのアップデートがインストールされます。 やり方はこちらです。
ステップ1. 始める前に、万が一に備えてMacをバックアップしておきましょう。Appleサポートでバックアップ方法を見る
ステップ2. 画面上部のメニューバーにあるAppleアイコンを選択してください。
ステップ3. 「システム設定」を選択してください。
ステップ4. 「ソフトウェア・アップデート」を選択して、Mac用の新しいソフトウェアがあるか確認しましょう。
ステップ5. 新しいソフトウェアが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」または「今すぐアップグレード」を選択してください。 パスワードの入力やコンピューターの再起動を求められる場合があります。
処理が終わったら、問題が解決したかどうか確認してみてください。
システム設定に「ソフトウェア・アップデート」が表示されない場合
ステップ1. メニューバーの虫眼鏡アイコンを選択して検索を始めましょう。 メニューバーは画面の上部にありますので、ご注意ください。
ステップ2. 検索バーに「ソフトウェアアップデート」と入力してください。
ステップ3. ソフトウェアアップデートのオプションが表示されたら、それを選択してください。 もし表示されない場合は、App Storeを開いて［アップデート］タブを選択してください。
ステップ4. ソフトウェアアップデートを開始してください。