Mac が充電できませんか? 修理・交換の前に、以下のトラブルシューティングを試してみてください。
トラブルシューティング
1 - 充電器を確認する
はじめに、電源アダプターをコンセントから抜きます。数秒待ってからもう一度差し込みます。
それでも充電がうまくいかない場合は、Mac に適した電源ケーブルの種類を確認してから、以下の手順を参照してください。
ステップ 1. 電源を確認する
- 正常に動作しているコンセントに電源アダプタが接続されていることを確認します。
- 電源アダプターをコンセントから外し、他の家電などの電源アダプタを接続してみてください。正常に動作する場合は、Macのアダプターをもう一度試してください。
- それでも充電されない場合は、Macをシャットダウンし、少なくとも 30 秒間画面を閉じてから、再度開いてアダプタをもう一度試してください。
ステップ 2. 回線ノイズの問題を確認する
- 電源アダプターを抜き、30 秒ほど待ってからもう一度接続します。再接続した後に Mac の充電が開始される場合は、回線ノイズの問題が発生している可能性があります。
- 回線ノイズの問題は、同一の壁コンセントに冷蔵庫などの家電と電源アダプターを共有している場合、影響を与える可能性があります。アダプターを別の壁コンセントに接続してみてください。
- 別の正常なコンセントに接続してもアダプターが充電されない場合は、バックマーケットにお問い合わせください。
ステップ3. ACプラグを確認する
- Apple 製品の電源アダプタには、取り外し可能なプラグ (コンセントに差し込む金属製の突起が付いた部分) が付属しています。使用している Apple AC プラグが故障している可能性があるため、別の Apple AC プラグを使用してみてください。
ステップ4. ケーブルを確認する
- 付属のケーブルでは反応せず他のケーブルで充電できる場合や、付属のケーブルを曲げたり微調整しないと充電できない場合は、すぐに使用を中止し、バックマーケットにお問い合わせください。
火花が見えた場合:
コンセントプラグを刺すときに小さな火花が発生することがあります。次の場合は、すぐにバックマーケットにお問い合わせください。
- 金属の突起以外の部分から火花が出ている
- 充電器に損傷または変色が見られる
2 - 充電器の互換性を確認する
以下に、Mac コンピュータに付属の充電器のリストと、接続されている電源アダプタまたはディスプレイのワット数を示します。写真付きの一覧を見る
MacBook Air
MacBook Air に付属するアダプターのリストです。モデルが不明ですか? MacBook Air のモデルを識別する
2022年以降に発売されたMacBook Air
- アップル 30W USB-C
- 電源アダプタ 35W デュアル USB-C ポート電源アダプタ
- 67W USB-C 電源アダプターおよび USB-C - MagSafe 3 ケーブル
- これらのモデルも USB-C ケーブルを使用します
2018年以降に発売されたMacBook Air
- Apple 30W USB-C 電源アダプタ
2012年から2017年に発売されたMacBook Air
- 45W MagSafe 電源アダプタと MagSafe 2 スタイル コネクタ
MacBook Pro
MacBook Pro に付属するアダプターのリストです。モデルが不明ですか? MacBook Pro のモデルを識別する
2021年発売のMacBook Proモデル(14インチ)
- Apple 67W または 96W USB-C 電源アダプターおよび USB-C - MagSafe 3 ケーブル
- これらのモデルは USB-C 充電ケーブルでも充電できます
2021年発売のMacBook Proモデル(16インチ)
- Apple 140W USB-C 電源アダプターおよび USB-C - MagSafe 3 ケーブル
- これらのモデルは USB-C 充電ケーブルでも充電できます
2019年発売のMacBook Proモデル(16インチ)
- Apple 96W USB-C 電源アダプタと USB-C 充電ケーブル
2016年以降に発売されたMacBook Proモデル(13インチ)
- Apple 61W USB-C 電源アダプタと USB-C 充電ケーブル
2016年以降に発売されたMacBook Proモデル(15インチ)
- Apple 87W USB-C 電源アダプタと USB-C 充電ケーブル
2012 年から 2015 年に発売された MacBook Pro モデル (15 インチ)
- MagSafe 2 スタイル コネクタ付き 85W MagSafe 電源アダプタ
MacBook
2015年以降に発売されたMacBookモデル
- Apple 29W または 30W USB-C 電源アダプタおよび USB-C 充電ケーブル
3 - 充電器の稼働状態を最適化する
端末の動作を確認することで、MacBook の充電器の稼働状態を最適化できます。
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アクティビティ モニターを確認します。ここでは、全体的なエネルギー使用量やその他の詳細な情報を確認できます。
- Mac のアクティビティモニター アプリに移動し、上部の[エネルギー] タブを選択します。
- ここで、最もエネルギーを使用しているアプリを確認することができます。
- 「CPU」タブも参照して、CPUがどの程度使用されているかを確認してください。
- アプリとソフトウェアを更新する: すべてのアプリまたは各ソフトウェア プログラムをそれぞれ更新してください。古いバージョンのままでは、端末のパフォーマンスが低下する可能性があります。
- OS を更新する: MacBook を最新のバージョンに更新します。
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最適な状態に設定する: Mac のエネルギー、明るさ、Wi-Fi、アプリケーション、周辺機器を調整して、充電を最高の状態に保ちます。
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エネルギー: システム設定の「低電力モード」には、MacBook の電力レベルを決定するいくつかの設定が含まれています。
- MacBook がいつ充電に接続されたかを認識し、それに応じて動作します。
- バッテリー電源を使用すると、画面が暗くなり、他のコンポーネントの使用が控えめになります。
- パフォーマンスを最大化するためにこの設定を無効にすると、バッテリーの消耗が早くなります。
- 明るさ: バッテリーを長く保たせるには、画面の輝度を快適に使用できる最低限の暗さまで下げます。
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Wi-Fi: Wi-Fi は、ネットワークへの接続に使用していない場合でも電力を消費します。
- メニューバーのWi-Fiステータスメニューまたは「ネットワーク設定」でオフにできます。
- アプリケーションと外部デバイス: 使用していないアプリケーションを終了し、外部デバイス (マウス、キーボード、プリンターなど) を切断します。
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エネルギー: システム設定の「低電力モード」には、MacBook の電力レベルを決定するいくつかの設定が含まれています。
- 他のデバイスが MacBook のバッテリーを消耗しないようにする: MacBook を使用して USB で他のデバイスを充電するときは、MacBook 自体が充電状態にあるようにします。そうしないと、それらのデバイスが MacBook のバッテリーを通常より早く消耗する可能性があります。さらに、MacBook の電源がオフになっているとき、またはスリープ モードまたはスタンバイ モードのときに別のデバイスが MacBook に接続されている場合、MacBook のバッテリーが消費される可能性があります。