iPhoneやiPadが反応せず、オン/オフの切り替えができない場合は、強制的に再起動してみてください。 この操作によってデータが削除されることはありません。
iPadおよびiPhone X以降のモデルの場合：
ステップ1. 音量を上げるボタンを押してすぐに離します。
ステップ2. 音量を下げるボタンを押してすぐに離します。
ステップ3. Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けて、その後放します（iPhone/iPadがシャットダウンして再起動するまで、画面が一時的に黒くなります）。
ステップ4. Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。