配達予定日は ①商品をお買い物カートに入れたとき ②ご注文後に配信されるメール ③マイページのご注文履歴一覧 からご確認いただけます。
通常の発送スケジュール:
- 営業日は月曜日から金曜日までで、通常祝日と週末は除きます。
- 午後1時までのご注文は当日中に出荷されます。
- ご注文後24時間以内に追跡番号をお送りいたします。
注意事項:
- ご注文後の住所変更は対応できません。
- 大型連休やお盆・年末、悪天候の影響により、配送業者の運営・集荷・配達などに遅れが生じる可能性があります。ヘルプページ「お知らせ」から最新の状況をご確認ください。
- 大型商品の場合、発送に時間がかかる場合があります。
- ご指定のお届け先に商品をお届けできない場合があります。以下の場所への発送は承っておりません。
・国外
・郵便局留め
・営業所止め置き
・私書箱
配送状況については、『詳細な追跡情報を確認するには』をご参照ください。