Googleは、一部の Pixel 4aデバイスに、バッテリー性能の安定性を向上させるためのソフトウェアアップデートが必要であることを確認しました。 2025年1月8日から、すべてのPixel 4aデバイスはAndroid 13への自動アップデートを受信します。 このアップデートはバッテリーの安定性を向上させることを目的としていますが、一部のデバイスではバッテリー容量や充電性能が低下する可能性があります。 Googleはこのようなデバイスを「影響を受けるデバイス」と指定しています。
お使いのPixel 4aに問題がある場合、Googleから解決策を受けられる可能性があります。
ソフトウェアアップデートで何が期待できますか？
ソフトウェアのアップデートは、Pixel 4aデバイスに自動的にダウンロードされますが、手動でダウンロードすることもできます。 アップデート後、影響を受けるデバイスは充電の間のバッテリー寿命が短くなったり、充電性能が低下したり、インジケーターでバッテリー容量の表示方法に変化が生じる可能性があります。 今回のアップデートは、バッテリーの全体的な安定性を向上させるために設計された新しいバッテリー管理機能の一部です。
影響を受けるデバイスに対する解決策では、どんな選択肢がありますか？
お使いののPixel 4aが影響を受けるデバイスである場合、Googleは次の解決策を提供しています。
- 特定の国では、持ち込み修理オプションで無料のバッテリー交換を提供していますが、米国にお住まいの場合は、配送修理もご利用いただけます。
- 50米ドル（現地通貨に換算）のお支払い
- Googleストアで販売されている他のGoogle Pixelの購入に利用できる、100米ドル（現地通貨に換算）のGoogleストアの割引コード
次のGoogle登録ページにアクセスして、ソリューションを選択してください
2025年1月8日から1年間、登録してソリューションを選択することができます。
自分のGoogle Pixel 4aが対象か確認するにはどうすればよいですか？
すべての Pixel 4aデバイスがこのような変更の影響を受けるわけではありません。お使いのデバイスが対象か確認する
影響があるデバイスの場合の対処法、よくある質問など、プログラムの詳細をすべて見る
バッテリーを交換した場合、保証は無効になりますか？
いいえ、バッテリーをOEM修理業者やサードパーティの修理店で交換しても、保証が無効になることはありません。 ただし、保証は新しいバッテリーに関する問題には適用されません。
万が一端末自体を交換された場合は、Back Marketの保証は無効となります。