目次
プレミアムグレードとは？
すべてのデバイスにプレミアムグレードがありますか？
どのような販売者がBack Marketでプレミアムグレードを提供できますか？
届いたプレミアムグレードの商品が約束どおりの品質ではない場合はどうすればいいですか？
プレミアムグレードと他のグレードの保証に違いはありますか？
プレミアムグレードとは？
プレミアムグレードは、Back Marketが提供する最高のコンディションのデバイスです。
- 画面と本体のコンディションは完璧で、使用の痕跡がありません。
- 純正メーカー製の部品とバッテリーのみを使用しています。
- バッテリーの容量は90%以上となっています。
すべてのデバイスにプレミアムグレードがありますか？
いいえ。 プレミアムグレードが利用可能なのは、限られたブランドとモデルのみです。 高品質なリファービッシュ品の供給状態にもよりますが、多くの場合、より新しいモデルに限られます。
どのような販売者がBack Marketでプレミアムグレードを提供できますか？
Back Marketでプレミアムグレードを販売できるのは、厳選された最高品質の販売者のみです。 Back Marketでは優秀な品質実績、予定どおりの配達、その他の基準で販売者を評価し、お客様に最高の価値をお届けできるようにしています。
届いたプレミアムグレードの商品が約束どおりの品質ではない場合はどうすればいいですか？
プレミアムグレードが約束された品質に合わない場合は、お気軽にお問い合わせください。 早急にサポートいたします。商品の配達後30日間以内であれば、お客様の気が変わっても返品が可能です。
プレミアムグレードと他のグレードの保証に違いはありますか？
いいえ。 Back Marketで販売されているすべての製品には、同じ1年間の動作保証と30日間の返品ポリシーが付帯しています。