3Dセキュアとは、オンラインショッピングなどでのカードの不正利用を防止するための本人認証サービスです。
Back Marketでは、みなさまに安全にお買い物を楽しんでいただけるように、カード決済には3Dセキュアを使用しております。
多くのカードがこの機能に対応していますが、ご利用いただくには、カード所有者様の事前設定が必要な場合があります。
3Dセキュア（本人認証サービス）を設定するには？
3Dセキュアを利用するためには、一般的にカード所有者が事前に3Dセキュアを設定する必要があります。
設定方法はカード発行会社によって異なるため、詳しくはカード発行会社のホームページ等をご覧ください。
3Dセキュア（本人認証サービス）エラーとなった場合はどうしたらいいですか？
3Dセキュアが設定されているか、もしくは決済時ご入力いただいた3Dセキュアのパスワードが正しいかをご確認ください。
通常3Dセキュアを使用する際には別ウィンドウまたはポップアップが開きます。ポップアップをブロックしている場合は表示されるようにブラウザの設定を変更してください。
Safari（Mac）とGoogle Chromeにおけるポップアップの設定は以下にてご確認いただけます。
上記をお試しいただいた後も、3Dセキュアによる認証失敗、もしくは3Dセキュアエラーとなった場合は、 カード発行会社へお問い合わせください。
パスワードはどこで確認できますか？
3Dセキュアのパスワードを確認する場合は、カード発行会社にお問い合わせください。また、3Dセキュアのパスワードはカードの暗証番号とは異なりますのでご注意ください。
さらに、パスワードの再入力が一定回数を超えるとお取引ができなくなる可能性がございますのでご注意ください。