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Cos'è una eSIM?
Come posso passare a una eSIM?
Scansiona il codice QR o utilizza l'app dell'operatore
Converti una scheda SIM in una eSIM sullo stesso iPhone
Trasferisci una scheda SIM o eSIM dal tuo vecchio iPhone a una eSIM su quello nuovo
Come posso eliminare una eSIM dal mio dispositivo?
Cos'è una eSIM?
L'eSIM è una scheda SIM digitale che ti permette di attivare un piano cellulare con il tuo operatore senza utilizzare una scheda SIM fisica. I vantaggi rispetto a una SIM fisica sono davvero tanti:
- Non rischi di perderla.
- Non può essere fisicamente rimossa dal telefono.
- Non si può danneggiare.
- Cambiare operatore o piano telefonico è più facile e conveniente.
- Su alcuni dispositivi è possibile installare più SIM nello stesso telefono e utilizzare due numeri telefonici contemporaneamente.
Alcuni telefoni supportano sia schede SIM fisiche che eSIM, tuttavia il tuo modello potrebbe supportare esclusivamente eSIM. È facile capire se è il tuo caso: non troverai lo slot per la scheda SIM.
Come posso passare a una eSIM?
Alcuni operatori supportano il trasferimento della SIM dal vecchio al nuovo iPhone senza bisogno del loro intervento. Puoi anche convertire la tua attuale scheda SIM fisica in una eSIM.
Se non hai accesso al nuovo iPhone, contatta l'operatore per trasferire la tua eSIM.
Durante la configurazione dell'iPhone, se ti viene richiesto di trasferire la SIM fisica o l'eSIM, segui le istruzioni sullo schermo. Se devi trasferire più di una SIM sul nuovo iPhone, procedi come indicato nei passaggi seguenti.
Scansiona il codice QR o utilizza l'app dell'operatore
Se il tuo operatore non supporta eSIM Carrier Activation (Attivazione eSIM tramite operatore) o eSIM Quick Transfer (Trasferimento rapido eSIM), puoi scansionare il codice QR dell'operatore.
Per attivare l'eSIM durante la configurazione dell'iPhone:
Fase 1. Nella schermata Configura piano cellulare, tocca Usa un codice QR.
Fase 2. Segui le istruzioni sullo schermo.
Per attivare l'eSIM dopo aver configurato l'iPhone, contatta l'operatore per ricevere un codice QR. Quindi, segui questi passaggi:
Fase 1. Apri l'app Fotocamera e scansiona il codice QR.
Fase 2. Seleziona la notifica "Piano cellulare rilevato".
Fase 3. Seleziona "Continua" > "Aggiungi piano cellulare".
Se ti viene chiesto un codice di conferma per attivare l'eSIM, immetti il numero fornito dal tuo operatore.
Se il tuo operatore supporta l'attivazione dell'eSIM tramite app, scaricala dall'App Store e segui le istruzioni.
Converti una scheda SIM in una eSIM sullo stesso iPhone
Puoi convertire una SIM fisica in una eSIM sullo stesso iPhone, se il tuo operatore la supporta. È possibile solo sugli iPhone che non dispongono di un carrellino per la scheda SIM.
Segui questi passaggi:
Fase 1. Vai a: "Impostazioni" > "Cellulare".
Fase 2. Seleziona "Converti in eSIM". Se non visualizzi questa opzione, il tuo operatore non la supporta. Contatta il tuo operatore per trasferire il numero di telefono dalla SIM fisica a una eSIM utilizzando eSIM Carrier Activation o scansionando un codice QR.
Fase 3. Seleziona "Converti piano cellulare" > "Converti in eSIM".
Fase 4. Attendi l'attivazione dell'eSIM. La scheda SIM precedente viene disattivata dopo l'attivazione del piano cellulare sull'iPhone.
Fase 5. Rimuovi la SIM fisica dal tuo iPhone.
Fase 6. Riavvia l'iPhone.
Trasferisci una scheda SIM o eSIM dal tuo vecchio iPhone a una eSIM su quello nuovo
Segui questi passaggi:
Fase 1. Dal tuo nuovo iPhone, vai su: "Impostazioni" > "Cellulare" > "Aggiungi piano cellulare".
Fase 2. Scegli un piano cellulare da trasferire da un altro iPhone. Se non vedi un elenco di numeri, seleziona "Trasferisci da un altro iPhone". Entrambi i dispositivi devono avere iOS 16 o versioni successive.
Fase 3. Controlla le istruzioni sul vecchio iPhone per confermare il trasferimento. Per confermare seleziona "Trasferisci" o, se ti viene richiesto, immetti il codice di verifica visualizzato sul nuovo iPhone.
Fase 4. Attendi l'attivazione del piano cellulare sul nuovo iPhone. La SIM precedente viene disattivata dopo l'attivazione del piano cellulare sul nuovo iPhone.
Fase 5. Se sul nuovo iPhone visualizzi il messaggio "Concludi la configurazione del piano cellulare dell'operatore", toccalo. Si aprirà la pagina Web dell'operatore telefonico per il trasferimento dell'eSIM. Se hai bisogno di aiuto, contatta il tuo operatore.
Come posso eliminare una eSIM dal mio dispositivo?
Dovrai disconnettere la tua eSIM dal dispositivo se effettui un reso al venditore per un rimborso (entro i primi 30 giorni) o una riparazione.
Se il telefono funziona ancora:
Hai due opzioni per rimuovere l'eSIM.
Opzione 1: vai a "Impostazioni" > "Dati cellulare" > "Elimina eSIM".
Opzione 2: quando ripristini il dispositivo, puoi scegliere di eliminare l'eSIM.
Se il telefono non si accende:
Dovrai contattare il tuo operatore per scollegare l'eSIM dal dispositivo non funzionante.
Scopri di più sulle eSIM per dispositivi Apple
È bene ricordare che il tuo operatore telefonico potrebbe fornirti informazioni più dettagliate. Se hai domande o non riesci a trasferire l'eSIM, contatta direttamente il fornitore del tuo piano telefonico.