Se lo schermo del tuo laptop è nero anche quando è acceso, potresti risolvere facilmente il problema provando le soluzioni fornite dai nostri infallibili esperti.
Vai a
Ripara con Windows Recovery Environment
Controlla il caricabatterie
La batteria potrebbe caricarsi lentamente, scaricarsi o non caricarsi affatto se utilizzi un caricabatterie diverso da quello fornito con il dispositivo. Per questo motivo è importante utilizzare sempre quello in dotazione.
Ecco alcune cause dei problemi di ricarica:
- Il caricabatterie non è compatibile con il tuo laptop.
- Il caricabatterie non è abbastanza potente.
- Il caricabatterie non è collegato alla porta.
- Il cavo di ricarica non ha le caratteristiche di alimentazione idonee al caricabatterie o al laptop.
Prova questi consigli per risolvere il problema:
- Utilizza il caricabatterie e il cavo in dotazione.
- Verifica che il caricabatterie sia collegato correttamente alla porta di ricarica del dispositivo.
- Ricarica il laptop da spento per ottimizzare la carica.
Ripara con Windows Recovery Environment
Windows Recovery Environment consente di forzare il riavvio del computer e risolvere vari problemi.
- Per spegnere il computer, tieni premuto il tasto di accensione del dispositivo (solitamente nella parte in alto a destra della tastiera) per 10 secondi.
- Tieni nuovamente premuto il tasto di accensione per riaccenderlo. Potresti visualizzare il logo del produttore sullo schermo.
- Per spegnere il computer, tieni premuto il tasto di accensione per 10 secondi.
- Tieni premuto di nuovo il tasto di accensione e ripeti il processo finché non visualizzi "Preparazione del ripristino automatico" sullo schermo sotto il logo.
- Lascia che il laptop si avvii senza tenere premuto il tasto di accensione.
- Se vedi una schermata blu, sei in Windows Recovery Environment.
- Se hai Windows 10 clicca su "Ripristino", se hai Windows 11 su "Opzioni avanzate".
- Vai a "Risoluzione dei problemi" "Opzioni avanzate" "Ripristino all'avvio" "Riavvia".
- Seleziona di nuovo "Opzioni avanzate".
- Seleziona "Ripristino all'avvio".
- Seleziona "Riavvia".
| Fase 1: Opzioni avanzate | Fase 2: Risoluzione dei problemi |
| Fase 3: Opzioni avanzate | Fase 4: Ripristino all'avvio |