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Qual è la differenza tra il numero di modello e il numero di serie?
Dove posso trovare il numero di modello?
Dove posso trovare il numero di serie?
Qual è la differenza tra il numero di modello e il numero di serie?
Per identificare gli AirPods, puoi utilizzare il numero di modello e il numero di serie. Hanno scopi diversi, si trovano in posti diversi e hanno un formato diverso. Nella seguente tabella ti spieghiamo come mai trovi numeri diversi.
| Numero di modello | Numero di serie | |
| Descrizione | Identifica la categoria e la versione del prodotto. Ad esempio, AirPods Pro (2ª generazione) USB‑C o Lightning oppure AirPods (3ª generazione). | L'identificatore univoco di un'unità specifica. |
| Formato e lunghezza | Codice breve: A2xxx (inizia con la "A" ed è seguito da 4 cifre). | Codice lungo, che varia in base alla generazione (di solito dai 10 ai 14 caratteri o più). |
| Unicità | Codice non univoco. Molte unità hanno lo stesso numero di modello. | Codice univoco di un'unità o di un componente. |
| Usi principali |
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Perché gli AirPods hanno più numeri di serie?
Esiste il numero di serie della custodia di ricarica e due numeri di serie distinti per l'auricolare sinistro e destro. È normale. Devono essere diversi. I clienti spesso si preoccupano quando vedono numeri di serie diversi, ma è del tutto normale.
Per il supporto e la garanzia Apple, in genere il numero di serie necessario è quello della custodia.
Dove posso trovare il numero di modello?
Su iPhone o iPad (se abbinati)
- Connetti gli AirPods al tuo dispositivo.
- Vai a "Impostazioni" e a "Bluetooth" e seleziona il pulsante info (ⓘ) accanto agli AirPods.
- Cerca la voce "Numero modello" e troverai ad esempio "A2xxx".
Metodo alternativo
- Vai a "Impostazioni" e a "Generali", seleziona "Info" e infine il nome degli AirPods.
- Cerca la voce "Numero modello".
Su Mac (se abbinato)
- Connetti gli AirPods.
- Seleziona il menu "Apple", poi "Impostazioni di Sistema" (o "Preferenze di Sistema") e infine "Bluetooth".
- Seleziona il pulsante info (ⓘ) accanto agli AirPods e vai a "Numero modello".
Nella custodia o sulla confezione degli AirPods
Il testo normativo in piccolo può includere il numero di modello della custodia o degli auricolari (dipende). I numeri di modello sono riportati spesso anche sull'etichetta della confezione.
Nota: la compatibilità dipende dal numero di modello. Per le parti di ricambio è necessario utilizzare la stessa generazione e la stessa variante (ad esempio, l'auricolare AirPods Pro 2 USB‑C e la custodia Pro 2 USB‑C).
Dove posso trovare il numero di serie?
Su iPhone o iPad (se abbinati)
- Vai a "Impostazioni" e a "Bluetooth", seleziona il pulsante info (ⓘ) accanto agli AirPods e cerca la voce "Numero di serie".
- In alternativa vai a "Impostazioni" e a "Generali", seleziona "Info" e il nome degli AirPods e cerca la voce "Numero di serie".
Su Mac (se abbinato)
- Seleziona il menu "Apple", poi "Impostazioni di Sistema" (o "Preferenze di Sistema") e infine "Bluetooth".
- Seleziona il pulsante info (ⓘ) accanto agli AirPods e vai a "Numero di serie".
Sull'hardware
- Custodia di ricarica/MagSafe: apri il coperchio e all'interno vicino alla cerniera troverai il numero di serie della custodia.
- Auricolari AirPods: ogni auricolare ha il proprio numero di serie riportato in piccolo sull'asticella.
- AirPods Max: il numero di serie è inciso sotto il cuscinetto sinistro (e non sulla Smart Case).