Se gli altoparlanti, il jack delle cuffie o il microfono del tuo Mac non funzionano, potresti riuscire a risolvere il problema provando alcune soluzioni suggerite dai nostri esperti. Se provi a seguire questi passaggi ma hai ancora problemi, puoi sempre contattarci tramite il link che trovi alla fine dell'articolo.
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Reimposta la NVRAM
Reimposta l'SMC
Reimposta la NVRAM
La NVRAM (memoria ad accesso casuale non volatile) o PRAM (macchina parallela ad accesso casuale), è una piccola quantità di memoria che il computer utilizza per archiviare determinate impostazioni come il volume dell’audio, la selezione del disco di avvio e il fuso orario in modo da potervi accedere rapidamente. Nella maggior parte dei casi puoi gestire queste impostazioni in Impostazioni di Sistema, ma se non ci riesci prova a reimpostare la NVRAM.
Iniziamo.
Passaggio 1. Controlla se il tuo Mac è dotato di un chip Apple Silicon. Come verificare se il Mac è dotato di Apple Silicon
Se il tuo computer dispone di un chip Apple Silicon, non potrai reimpostare la NVRAM. In tal caso dovrai provare un altro metodo.
Passaggio 2. Se il tuo Mac non dispone di un chip Apple Silicon, puoi risolvere il problema in questo modo. Innanzitutto spegni il computer.
Passaggio 3. Riaccendi il Mac premendo il pulsante di accensione e tieni subito premuti i tasti Opzione (⌥)-Comando (⌘)-P-R.
Passaggio 4. Rilascia i tasti dopo 20 secondi. Potresti sentire il suono di avvio più di una volta o vedere il logo Apple sullo schermo.
Passaggio 5. Quando il Mac si riavvia assicurati di regolare le impostazioni di sistema, poiché potrebbero essere state reimpostate durante il processo.
Se il problema persiste, consulta le linee guida del Supporto Apple.
Reimposta l'SMC
L'SMC (controller di gestione del sistema) è responsabile della gestione energetica del Mac. Reimpostandolo puoi risolvere problemi non comuni relativi alla gestione dell'energia o della temperatura. Esistono diversi metodi per reimpostare l’SMC, a seconda del tipo di chip di elaborazione presente sul tuo Mac.
Iniziamo.
Passaggio 1. Controlla se il tuo Mac è dotato di un chip Apple Silicon. Come verificare se il Mac è dotato di Apple Silicon tramite il Supporto Apple
In caso positivo, puoi seguire le istruzioni sottostanti. Come risolvere il problema su un Mac dotato di Apple Silicon
Passaggio 2. Se il tuo Mac non dispone di un chip Apple Silicon, controlla se ha un chip di sicurezza Apple T2. Come verificare se il Mac è dotato di un chip di sicurezza Apple T2 tramite il Supporto Apple
In caso positivo, segui le nostre istruzioni. Come risolvere il problema su un Mac dotato di chip di sicurezza Apple T2
Passaggio 3. Se il tuo Mac non dispone di un chip Apple Silicon o di un chip di sicurezza Apple T2, non preoccuparti. Come risolvere il problema su un Mac con un chip diverso
Come reimpostare l’SMC su un Mac con chip Apple Silicon
Se il tuo Mac è dotato di un chip Apple Silicon, assicurati che sia collegato a una fonte di alimentazione stabile e riavvialo. Questa operazione reimposterà l’SMC e potrebbe risolvere il problema.
Come reimpostare l’SMC su un Mac con chip di sicurezza Apple T2
Se hai un portatile
Passaggio 1. Spegni il computer.
Passaggio 2. Dopo averlo spento, tieni premuto il tasto di accensione per 10 secondi e poi rilascialo.
Passaggio 3. Attendi qualche secondo e premi di nuovo il pulsante di accensione per riaccendere il computer.
Se il problema persiste, prova il seguente metodo.
Passaggio 1. Spegni il computer.
Passaggio 2. Tieni premuti i tasti Control (⌃)-Opzione (⌥)-Maiuscole (⇧): il Mac potrebbe riaccendersi durante questa operazione.
Passaggio 3. Tienili premuti per circa 7 secondi, poi tieni premuto il pulsante di accensione del Mac senza rilasciare gli altri tasti. Se il portatile è acceso, si spegnerà durante questa operazione.
Passaggio 4. Premi i tasti per altri 7 secondi e poi rilasciali.
Passaggio 5. Attendi qualche istante e premi di nuovo il pulsante di accensione per riaccendere il Mac.
Se hai un computer fisso
Passaggio 1. Spegni il computer.
Passaggio 2. Scollega il cavo di alimentazione.
Passaggio 3. Attendi 15 secondi e ricollegalo.
Passaggio 4. Attendi altri 5 secondi e premi il pulsante di accensione per riaccendere il Mac.
Come reimpostare l’SMC su un Mac senza chip Apple Silicon e senza chip di sicurezza Apple T2
Se hai un portatile
Passaggio 1. Spegni il computer.
Passaggio 2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Maiuscole (⇧)-Control (⌃)-Opzione (⌥).
Passaggio 3. Tieni premuti questi tasti e tieni premuto contemporaneamente il pulsante di accensione.
Passaggio 4. Tieni premuti i quattro tasti per circa 10 secondi.
Passaggio 5. Rilascia tutti i tasti.
Passaggio 6. Premi il pulsante di accensione per riaccendere il computer.
Se hai un computer fisso
Passaggio 1. Spegni il computer.
Passaggio 2. Scollega il cavo di alimentazione.
Passaggio 3. Attendi 15 secondi e ricollegalo.
Passaggio 4. Attendi altri 5 secondi e premi il pulsante di accensione per riaccendere il Mac.