Se la carica del tuo Mac non dura a lungo, potresti risolvere facilmente il problema provando alcune soluzioni fornite dai nostri tecnici qualificati.
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Verifica la durata della batteria
Consigli per ottimizzare le prestazioni del caricabatterie
Reimposta il controller di gestione del sistema (SMC)
Riavvia il Mac
Se il caricabatterie del tuo MacBook è diventato improvvisamente meno efficiente, il Mac si spegne senza preavviso o se visualizzi il messaggio "Assistenza consigliata" e un'icona di avvertimento relativi alla batteria, riavvia il Mac per chiudere tutte le app, comprese quelle in background, che consumano energia.
Verifica la durata della batteria
Stato di integrità della batteria
Tutte le batterie dei MacBook verificate da Back Market devono avere una capacità iniziale almeno dell'85% al momento della consegna. Per verificare lo stato di integrità della batteria del tuo MacBook, puoi scaricare l'app coconutBattery e controllare la barra della percentuale sotto "Design Capacity" come mostrato nell'immagine seguente.
Importante: se hai acquistato un MacBook con la batteria nuova, il dispositivo deve avere una capacità di carica del 100% quando lo ricevi.
I nostri infallibili esperti hanno creato una tabella che mostra la durata residua della batteria del dispositivo in base al modello. Lo scopo di questa tabella è esclusivamente informativo e i suoi dati potrebbero non essere del tutto accurati. Nota: la durata della batteria varia in base all'utilizzo e alla configurazione.
Durata della batteria del Mac in base al modello
Se non conosci il modello del tuo MacBook, puoi trovarlo sul dispositivo stesso, nella scheda prodotto su Back Market o nell'e-mail di conferma dell'ordine.
Trova l'anno di introduzione sul mercato del tuo modello:
| Modello | Anno di introduzione | Durata prevista della batteria |
| MacBook Pro | Prima del 2015 | 3-4,5 ore |
| MacBook Pro | 2015-2020 (incluso) | 4-6 ore |
| MacBook Pro | Dal 2021 | 8-10 ore |
| MacBook Air | 2011-2012 | 3-4,5 ore |
| MacBook Air | 2013-2020 (incluso) | 5-7 ore |
| MacBook Air M1 | 2020 | Fino a 9 ore |
Consigli per ottimizzare le prestazioni del caricabatterie
Puoi migliorare le prestazioni del caricabatterie del tuo MacBook monitorando il funzionamento del dispositivo.
- Controlla il Monitoraggio Attività: da qui puoi monitorare il consumo complessivo di energia e altri dati granulari.
- Vai all'app Monitoraggio Attività sul tuo Mac e seleziona la scheda "Energia" in alto.
- Da qui puoi chiudere le app che consumano più energia.
- Consulta anche la scheda "CPU" (unità centrale di elaborazione) per visualizzare quanta CPU, il cervello operativo del computer, viene utilizzata.
Aggiorna le app e i software: assicurati di aggiornare tutte le app e ogni programma software separatamente. Le vecchie versioni possono rallentare le prestazioni del dispositivo.
Aggiorna macOS: monitora l'aggiornamento del tuo MacBook per prevenire il verificarsi di problemi indesiderati.
Ottimizza le impostazioni: ottimizza l'energia, la luminosità, il Wi-Fi, le applicazioni e le periferiche del Mac per mantenere il caricabatterie in perfette condizioni.
-
Energia: il pannello delle preferenze "Risparmio Energia" include diverse impostazioni che determinano i livelli di alimentazione del MacBook.
- Il MacBook riconosce quando è collegato e si comporta di conseguenza.
- Quando utilizza la batteria, oscura lo schermo e fa un uso limitato degli altri componenti.
- Se per migliorare le prestazioni modifichi questa impostazione, la batteria si scaricherà più rapidamente.
- Luminosità: riduci al massimo la luminosità dello schermo per aumentare la durata della batteria.
-
Wi-Fi: il Wi-Fi consuma energia, anche se non lo utilizzi per connetterti a una rete.
- Puoi disattivarlo tramite il menu di stato Wi-Fi nella barra dei menu o in "Preferenze di rete".
-
Applicazioni e dispositivi esterni: chiudi le applicazioni che non utilizzi e scollega le periferiche esterne come il mouse, la tastiera o la stampante.
- Espelli la scheda SD quando non la utilizzi.
Impedisci che altri dispositivi scarichino il tuo MacBook: quando carichi altri dispositivi tramite USB, assicurati che il MacBook sia collegato e acceso per evitare che la batteria si scarichi più velocemente del normale. La batteria del MacBook potrebbe scaricarsi anche quando è spento, in stop o in standby se colleghi un altro dispositivo.
Reimposta l'SMC
Il controller di gestione del sistema (SMC) è responsabile della gestione dell'energia sul Mac. Reimpostandolo puoi risolvere alcuni problemi non comuni relativi alla gestione dell'energia o della temperatura.
Fase 1. Verifica se il tuo Mac è dotato di Apple Silicon
Controlla se hai un Mac con Apple Silicon
In caso positivo:
- Verifica che il computer sia collegato a una fonte di alimentazione affidabile.
- Riavvia il Mac o spegnilo e riaccendilo.
Fase 2. In caso contrario, verifica se il Mac è dotato di un chip T2
Verifica se hai un Mac con chip di sicurezza Apple T2
In caso positivo:
Computer laptop con chip T2
- Se possibile, spegni il computer.
- Tieni premuto il tasto di accensione per 10 secondi, quindi rilascialo.
- Tutti i Mac, inclusi quelli con il TouchID, hanno questo tasto che puoi usare anche per riavviare il computer.
- Attendi qualche secondo e premi di nuovo il tasto di accensione per riaccendere il computer.
Se il problema non si risolve:
- Spegni il computer.
- Tieni premuti i tasti Control (⌃)-Opzione (Alt) ⌥-Maiuscole ⇧: il Mac potrebbe accendersi durante questa fase.
- Tienili premuti per circa 7 secondi, poi tieni premuto il tasto di accensione del Mac senza rilasciare gli altri: se è acceso, il laptop si spegnerà.
- Premi i tasti per altri 7 secondi, quindi rilasciali.
- Attendi qualche istante e premi di nuovo il tasto di accensione per accendere il Mac.
Computer desktop con chip T2
- Spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione.
- Attendi 15 secondi e ricollegalo.
- Attendi altri 5 secondi e premi il tasto di accensione per riaccendere il Mac.
Come reimpostare il Mac se non è dotato di Apple Silicon o di chip T2
Computer laptop
- Spegni il Mac.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Maiuscole ⇧-Control (⌃)-Opzione (Alt) ⌥.
- Tieni premuto il tasto di accensione contemporaneamente ai tasti sopra indicati.
- Tieni premuti i quattro tasti per circa 10 secondi.
- Rilascia tutti i tasti e premi il tasto di accensione per riaccendere il computer.
Computer desktop
- Spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione.
- Attendi 15 secondi e ricollegalo.
- Attendi altri 5 secondi, quindi premi il tasto di accensione per riaccendere il Mac.