Il tuo telefono non vibra anche se la modalità è attiva? Segui i consigli dei nostri tecnici qualificati per trovare rapidamente una soluzione.
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Controlla le modalità Silenzioso e Vibrazione
Aggiorna il software del tuo dispositivo
Controlla le modalità Silenzioso e Vibrazione
Dispositivi iOS
Ecco come verificare se il tuo dispositivo è nella modalità corretta:
- Verifica che la modalità "Silenzioso" sia disattivata:
- Se il tuo telefono è dotato di un interruttore "Suoneria/Silenzioso", spostalo in modo da nascondere la linea arancione.
- Puoi anche utilizzare "Centro di controllo" per verificare se la modalità "Silenzioso" è attivata.
- Controlla che la modalità "Non disturbare" sia disattivata:
- Vai a "Impostazioni" > "Full immersion" > "Non disturbare".
- Verifica che sia disattivata.
Se il problema riguarda la modalità Vibrazione:
- Vai a "Impostazioni" > "Suoni e feedback aptico" (sui i vecchi modelli di iPhone, vai a "Impostazioni" > "Suoni").
- Puoi scegliere se attivare la vibrazione anche in modalità Suoneria e/o Silenzioso.
- Disattivando entrambe le impostazioni si disattiva anche la vibrazione.
Se il problema riguarda gli altoparlanti:
- Vai a "Impostazioni" > "Suoni e feedback aptico" (sui i vecchi modelli di iPhone, vai a "Impostazioni" > "Suoni").
- Sposta più volte il cursore "Volume suoneria e avvisi".
- Se non senti alcun suono o se il pulsante dell'altoparlante sulla barra di scorrimento "Volume suoneria e avvisi" è disattivato, vai al passaggio successivo.
- Se invece senti qualcosa, prova a fare una chiamata in vivavoce.
- Se utilizzi iPad o iPod touch, fai una chiamata con FaceTime.
- Se il suono è disturbato o se non senti nulla, il problema potrebbe riguardare la rete: prova a richiamare da un luogo diverso.
Dispositivi Android
Ecco come verificare se il tuo dispositivo è nella modalità corretta:
- Controlla se la modalità "Silenzioso" è disattivata:
- Vai a "Impostazioni" > "Suoni".
- Il pulsante della modalità Silenzioso è grigio quando è disattivato. Se è blu, clicca per disattivarlo.
- Controlla se la modalità "Non disturbare" è disattivata:
- Vai a "Impostazioni" > "Suoni" > "Non disturbare".
- Il pulsante è grigio quando è disattivato. Se è blu, clicca per disattivarlo.
Aggiorna il software del tuo dispositivo
Dispositivi iOS
- Esegui il backup del dispositivo utilizzando iCloud o il computer
- Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione e verifica che sia connesso tramite Wi-Fi.
- Vai a "Impostazioni" > "Generali" > "Aggiornamento software".
- Potresti visualizzare due aggiornamenti software, scegli quello che desideri installare.
Dispositivi Android
- Vai a "Impostazioni" > "Sistema" > "Aggiornamento di sistema".
- Potrai visualizzare lo stato dell'aggiornamento e seguire i passaggi che appaiono sullo schermo.