Quando un pagamento o un rimborso vengono inviati sul tuo account, questi appaiono direttamente nel tuo portafoglio Back Market. Da quest’ultimo puoi trasferirli sul tuo conto bancario seguendo questi passaggi:
Passaggio 1. Accedi al tuo account Back Market.
Passaggio 2. Seleziona la scheda "Altro" oppure clicca qui.
Passaggio 3. Qui puoi visualizzare il tuo portafoglio e selezionare "Trasferisci il saldo sul mio conto bancario". (Se non riesci a visualizzare il tuo portafoglio, vuol dire che non è stato accreditato denaro sul tuo account).
Passaggio 4. Inserisci i tuoi dati personali e le coordinate bancarie, dopodiché avvia il trasferimento.
Passaggio 5. Il saldo del tuo portafoglio Back Market sarà poi azzerato e il denaro apparirà sul tuo conto bancario entro al massimo 5 giorni lavorativi.
Passaggio 6. Dopo aver avviato il trasferimento, seleziona "Segui il tuo pagamento su Hyperwallet Pay Portal" per visualizzare lo stato del trasferimento o per aggiungere i tuoi dati personali e le coordinate bancarie, se non lo hai ancora fatto. Queste informazioni sono indispensabili per iniziare il trasferimento.
Nota: al momento il portafoglio Back Market è accessibile solo dal sito web e non dall'app.