Aprire una richiesta di servizio con il venditore sul tuo ordine è super facile.
Basta seguire la procedura qui sotto e in un batter d'occhio potrai chiacchierare con il tuo venditore:
- Accedi al tuo account Back Market,
- Clicca su "I miei ordini".
- Scorri fino all'ordine per il quale si ha bisogno di aiuto e clicca sul pulsante "Chiedi aiuto".
- Seleziona le categorie che meglio descrivono il motivo per cui stai contattando il venditore e sei a posto! 😊
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Puoi anche contattare direttamente il tuo venditore accedendo al tuo conto cliente.