Se desideri restituire un prodotto perché presenta un problema tecnico o non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi esercitare il diritto di recesso. Per farlo, devi inoltrare la richiesta di restituzione al ricondizionatore tramite il servizio clienti.
Accedi al tuo account e clicca sul tasto rosso "Contatta il venditore".
Se si tratta di un iPhone o di un telefono Android, ricorda di scollegare il dispositivo dall'account iCloud o Google Play associato.
Se dovessi dimenticare di farlo prima di restituire il prodotto, il ricondizionatore sarà costretto a chiederti le credenziali per accedere al tuo account, in modo da poter lavorare sul dispositivo e portare a termine la tua richiesta.
⚠️ - La mancata chiusura del tuo account iCloud o Google Play potrebbe allungare notevolmente i tempi necessari.