Google ha stabilito che alcuni dispositivi Pixel 6a richiedono un aggiornamento software obbligatorio per introdurre nuove funzionalità di gestione della batteria. Dall'8 luglio 2025 i dispositivi Pixel 6a interessati hanno ricevuto un aggiornamento software automatico. Sebbene l'aggiornamento sia pensato per prevenire possibili rischi di surriscaldamento, riduce la capacità della batteria e le prestazioni di ricarica di alcuni dispositivi. Google li ha definiti "Dispositivi interessati".
Se il tuo dispositivo Pixel 6a rientra in questa categoria, puoi avere diritto ad alcune opzioni di assistenza di Google.
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Cosa devo aspettarmi da questo aggiornamento?
Quali sono le soluzioni offerte per i dispositivi interessati?
Il mio dispositivo Pixel 6a è idoneo?
Se sostituisco la batteria, perdo la garanzia?
Cosa devo aspettarmi da questo aggiornamento?
L'aggiornamento software viene scaricato automaticamente sul dispositivo Pixel 6a e attiva le nuove funzionalità di gestione della batteria dopo 400 cicli di ricarica. Prima di raggiungerli, non noterai cambiamenti nella capacità della batteria. Riceverai promemoria relativi a queste nuove funzionalità di gestione della batteria una volta raggiunti i 375 e i 400 cicli di ricarica. Dopo l'attivazione delle funzionalità nei dispositivi interessati si possono riscontrare una minore durata della batteria tra una ricarica e l'altra e una riduzione delle prestazioni di ricarica. Queste modifiche sono state progettate per prevenire il surriscaldamento e garantire la sicurezza degli utenti.
Quali sono le soluzioni offerte per i dispositivi interessati?
Se il tuo Pixel 6a rientra nella categoria dei dispositivi interessati, Google ti offre le seguenti opzioni di assistenza:
- Dal 21 luglio 2025 la sostituzione gratuita della batteria, a seconda del Paese, della località, dello stato della garanzia e della disponibilità
- Una somma di 100 dollari (convertiti nella tua valuta locale)
- Un codice sconto del valore di 150 dollari per l'acquisto di un nuovo smartphone Pixel su Google Store.
Vai alla pagina di registrazione di Google per verificare l'idoneità del tuo dispositivo
Hai un anno di tempo a partire dall’8 luglio 2025 per registrarti e scegliere una di queste opzioni.
Il mio dispositivo Pixel 6a è idoneo?
Non tutti i dispositivi Pixel 6a sono interessati da queste modifiche. Verifica se il tuo dispositivo è idoneo
Vedi tutti i dettagli del programma: scopri come puoi ottenere la sostituzione della batteria, cosa devi aspettarti se il tuo smartphone rientra nei dispositivi interessati e consulta le domande frequenti.
Se sostituisco la batteria, perdo la garanzia?
No, non perderai la garanzia se sostituisci la batteria presso un centro di assistenza autorizzato o un negozio di riparazione di terze parti. Tuttavia la garanzia non coprirà eventuali problemi legati alla nuova batteria.