I piani di abbonamento mensile, acquistati direttamente dal nostro partner Evy, sono disponibili per determinate categorie di dispositivi. Puoi sottoscrivere un piano di protezione a un prezzo iniziale inferiore e di mantenere il piano per tutto il tempo che desideri fino a un massimo di 60 mesi (contratto minimo di 12 mesi).
Rispondiamo ad alcune domande frequenti sui piani mensili:
Che cosa include il piano di abbonamento mensile?
Il piano di abbonamento mensile offre la stessa copertura dei piani con pagamento unico, ma include fino a due sinistri all'anno.
Quando deve essere effettuato il pagamento dei piani mensili?
Il pagamento deve essere effettuato il giorno del mese corrispondente al giorno della sottoscrizione.
Per quali prodotti è disponibile il piano mensile?
Il piano mensile è attualmente disponibile solo per alcune categorie di prodotti. Puoi visualizzare le offerte idonee per ciascun prodotto direttamente nel tuo carrello.
Come posso aggiornare il metodo di pagamento?
Se il pagamento non è andato a buon fine, riceverai un'email per aggiornare il tuo metodo di pagamento nei 14 giorni successivi al mancato pagamento.
Una volta ricevuta questa email, potrai aggiornare il metodo di pagamento sul tuo account nella sezione delle assicurazioni.
Al momento non è possibile aggiornare i dati di pagamento preventivamente, ma non sono previste penali per il mancato pagamento.
Se hai un abbonamento mensile attivo, non puoi nemmeno eliminare il metodo di pagamento associato. Puoi modificarlo solo in caso di mancato pagamento, nel qual caso riceverai una notifica via e-mail.
Che cosa succede se salto un pagamento?
Se salti un pagamento, hai 50 giorni di tempo per saldare l'importo dovuto prima che il piano venga automaticamente interrotto. Non sono previste spese di mora.
Posso segnalare un sinistro a Evy se ho saltato un pagamento?
Sì, puoi segnalare un sinistro a Evy anche se sei in ritardo con i pagamenti (purché non siano passati 50 giorni dal primo mancato pagamento). Tuttavia Evy potrebbe non occuparsi del sinistro fino a quando non avrai saldato l'importo dovuto.
Quanto dura la copertura dei piani mensili?
La copertura dei piani mensili va da un minimo di 12 mesi e a un massimo di 60 mesi, dopodiché il contratto termina. Al momento Evy non offre la possibilità di rinnovarlo una volta terminato il contratto.
Quali metodi di pagamento possono essere utilizzati per gli abbonamenti mensili?
I piani mensili possono essere pagati con carta di credito o di debito, PayPal e Apple Pay. In ogni caso, i metodi di pagamento disponibili verranno visualizzati nel carrello.
Ho cambiato idea. Posso annullare o rescindere la mia assicurazione Evy?
Nei primi 30 giorni dall'acquisto, puoi annullare la tua assicurazione per qualsiasi motivo con il rimborso completo di tutte le quote pagate. Accedi al tuo account cliente Evy per procedere con l'annullamento.
Dopo 30 giorni, a seconda dei termini specifici del tuo contratto, potrebbero applicarsi condizioni diverse. Puoi contattare Evy direttamente tramite il tuo account cliente Evy per qualsiasi domanda relativa alla gestione della tua copertura assicurativa.