Si vous rencontrez des difficultés pour associer vos Beats à un autre appareil, nous sommes là pour vous aider ! Voici ce que vous pouvez faire.
Conseils utiles
1/3 - Réinitialiser vos Beats
Choisissez votre modèle ci-dessous et suivez les instructions pour réinitialiser vos écouteurs :
Beats Fit Pro
Assurez-vous que les deux écouteurs sont dans l'étui de charge. Gardez l’étui ouvert.
Appuyez sur le bouton système et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge et blanc, puis relâchez le bouton.
Le voyant clignotera en blanc pour indiquer que vos Beats ont été réinitialisés.
Beats Flex
Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés pendant 15 secondes.
Lorsque le voyant clignote, relâchez les deux boutons pour réinitialiser vos Beats.
Beats Studio Buds
Assurez-vous que les deux écouteurs sont dans l'étui de charge. Gardez l’étui ouvert.
Appuyez sur le bouton système et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge et blanc, puis relâchez le bouton.
Le voyant clignotera en blanc pour indiquer que vos Beats ont été réinitialisés.
BeatsX
Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés pendant 15 secondes.
Lorsque le voyant clignote, relâchez les deux boutons pour réinitialiser vos Beats.
Powerbeats
Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés pendant 15 secondes.
Lorsque le voyant clignote, relâchez les deux boutons pour réinitialiser vos Beats.
Powerbeats 2
Connectez vos écouteurs à une source d'alimentation.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes, puis relâchez-les pour réinitialiser vos Beats.
Powerbeats 3
Appuyez sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume, et maintenez-les enfoncés pendant 15 secondes.
Lorsque le voyant clignote, relâchez les deux boutons pour réinitialiser vos Beats.
Powerbeats Pro
- Assurez-vous que les deux écouteurs sont dans l'étui de charge. Gardez l’étui ouvert.
- Appuyez sur le bouton système et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant clignote en rouge et blanc, puis relâchez le bouton.
- Le voyant clignotera en blanc pour indiquer que vos Beats ont été réinitialisés.
2/3 - Nettoyez vos Beats
Il est important de garder les embouts de vos Beats propres. Ne les portez pas s'ils sont sales !
Conseils pratiques :
- Utilisez un chiffon sec pour nettoyer vos Beats.
- Utilisez un chiffon humide pour nettoyer les embouts : retirez-les d'abord de vos Beats, puis rincez-les et séchez-les avant de les replacer sur vos écouteurs.
N'oubliez pas : Les écouteurs et les étuis de protection remis à neuf ne sont pas résistants à l'eau. Ne les immergez pas dans l'eau.
Prenez soin de vos écouteurs
- Ne laissez pas vos Beats entrer en contact avec du liquide ou de l'humidité.
- Débranchez correctement vos écouteurs. Il est préférable de retirer le chargeur de l'étui plutôt que de débrancher le câble de la source d'alimentation.
Rangez-les correctement
- Rangez vos écouteurs dans l'étui de protection et évitez tout contact avec la lumière du soleil, la chaleur ou le froid.
- Pour préserver l'état de vos écouteurs, gardez-les toujours dans leur étui de protection et évitez tout contact avec la lumière du soleil, la chaleur ou le froid.
Prenez soin de votre câble Lightning
Si vous rencontrez un problème de charge à cause du câble, nettoyez-le comme suit :
- Débranchez le câble de tous les appareils et de toutes les sources d'alimentation.
- Nettoyez le câble avec un chiffon sec et doux (n'utilisez pas de liquides ou de produits de nettoyage).
3/3 - Autres éléments à vérifier
Emplacement :
Nous vous recommandons de placer vos Beats près de l'appareil auquel vous souhaitez les jumeler. Essayez de les garder à moins de 9 mètres l'un de l'autre. Assurez-vous de les éloigner des autres appareils Bluetooth et de tous les appareils ménagers ou électroniques pouvant émettre des ondes car cela peut interférer avec la connexion.
Paramètres :
Les paramètres de l'appareil avec lequel vous souhaitez connecter vos Beats seront différents.
- J'ai un iPhone/iPad/iPod :
Accédez à Paramètres > Bluetooth > sélectionnez vos Beats
- J'ai un MacBook :
Allez au menu Apple > Préférences système > Son. Assurez-vous que vos Beats sont sélectionnés dans Sortie et Entrée.
- J'ai un PC :
Accédez aux paramètres audio de votre ordinateur portable et sélectionnez vos Beats comme composant audio.
Oublier l'appareil :
Vous n'arrivez toujours pas à le jumeler ? Essayez les étapes suivantes en dernier recours !
- J'ai un iPhone/iPad/iPod :
Accédez à Paramètres > Bluetooth et cliquez sur le bouton bleu "Info" à côté du nom de vos Beats, puis cliquez sur "Oublier cet appareil".
- J'ai un MacBook :
Accédez au menu Apple > Préférences Système > Bluetooth et sélectionnez votre appareil Beats. Cliquez sur "X" et sélectionnez "Oublier cet appareil".