Vous avez acheté des AirPods et avez besoin de leur numéro de série mais ne savez pas comment l'obtenir ? Voici un guide rapide qui vous guidera à travers deux méthodes faciles pour trouver votre numéro de série.

Comment trouver le numéro de série de mes AirPods ?

À partir d'un autre appareil Apple

• Allez dans "Paramètres" > "Bluetooth" > "Sélectionnez vos AirPods dans la liste" > "Plus d'infos"
• Dans la section "À propos", en bas de l'écran, vous trouverez le numéro de série de vos AirPods

Sur les AirPods directement

• AirPods ou AirPods Pro : le numéro de série est inscrit en petits caractères à l'intérieur du boîtier de charge, sur la partie supérieure
• AirPods Max : le numéro de série est inscrit en petits caractères derrière le coussinet magnétique gauche

Le problème persiste ?

Nous sommes vraiment désolés de l'apprendre. Dans ce cas :

• Si vous n'avez pas encore contacté le Service clientèle Back Market, c'est le moment !
• Si vous nous avez déjà fait parvenir une demande de service et que votre appareil doit être retourné pour réparation, suivez les instructions de retour et utilisez l'étiquette de retour qui vous est fournie