Il semble qu'un ou plusieurs accessoires de votre Mac ne fonctionnent pas ? Essayez ces solutions à distance proposées par nos experts en technologie.
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Réinitialisez la NVRAM
La mémoire NVRAM (ou PRAM), est une petite portion de mémoire que votre ordinateur utilise pour sauvegarder et accéder à la vitesse de l'éclair à certains paramètres tels que le son, la sélection du disque de démarrage et même le fuseau horaire. Vous avez généralement accès à ces réglages dans Préférences Système. Si ce n'est pas le cas, réinitialiser votre NVRAM peut aider.
Si votre Mac est équipé d'une puce Apple Silicon
Si votre ordinateur Mac est équipé d'une puce Apple Silicon, vous n'avez pas à vous soucier de la réinitialisation de votre NVRAM, car ces appareils n'ont pas d'option de réinitialisation manuelle.
Si votre Mac à un processeur Intel
Si votre Mac n’est pas doté d’une puce Apple, vous disposez d’un Mac à processeur Intel avec option de réinitialisation de la NVRAM. Suivez ces consignes pour le réinitialiser :
- Éteignez votre Mac.
- Allumez votre Mac et maintenez ces quatre touches enfoncées Option + Commande (⌘) + P + R.
- Relâchez ces touches après environ 20 secondes. Il se peut que vous entendiez un son de démarrage à plusieurs reprises ou que vous voyiez le logo Apple apparaître sur l'écran.
- Une fois le redémarrage terminé, réajustez tous les réglages système qui ont pu être réinitialisés durant le processus.
- Si ces étapes n'ont pas fonctionné, consultez ces instructions pour poursuivre le dépannage.
Réinstallez macOS
Le saviez-vous ? Une mise à jour est simplement une version plus récente de votre logiciel macOS actuel. La fonctionnalité "Mise à jour de logiciels" installera les mises à jour et les mises à niveau de votre système d'exploitation et de toutes les applications intégrées.
Mettre à jour macOS sur votre Mac
- Avant de vous lancer, vous devez toujours sauvegarder votre Mac .
- Cliquez sur le symbole Pomme dans le coin gauche de l'écran Préférences Système Mise à jour de logiciels.
- Cette fonctionnalité vérifie si de nouveaux logiciels sont disponibles pour votre Mac :
- Si votre ordinateur est à jour, vous n'aurez rien à faire car votre ordinateur est déjà actualisé.
- Si un nouveau logiciel est disponible, cliquez sur "Mettre à jour" ou "Mettre à niveau" pour l’installer. Vous serez peut-être invité à redémarrer ou à entrer votre mot de passe.
Si vous ne trouvez pas la fonctionnalité "Mise à jour de logiciels".
- Si vous ne voyez pas l’élément intitulé "Mise à jour de logiciels" dans vos "Préférences Système", utilisez le système de recherche dans le coin de la fenêtre pour rechercher "Mise à jour de logiciels".
- Si votre version de macOS ne possède pas la fonctionnalité "Mise à jour de logiciels", ouvrez l’App Store et cliquez sur l’onglet "Mises à jour" pour voir si de nouvelles mises à jour sont disponibles.