Votre Mac ne tient pas la charge ? Essayez ces solutions à distance proposées par nos experts en technologie.
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Redémarrez votre Mac
Vérifiez l'état de votre batterie
Optimisez les performances du chargeur de votre Mac
Redémarrez votre Mac
Si le chargeur de votre MacBook arrête de fonctionner, si votre Mac s'éteint de manière inattendue ou si vous voyez un message sur la batterie indiquant "Service recommandé" avec une icône d'avertissement : essayez de redémarrer votre Mac pour arrêter les applications énergivores dont vous ignorez peut-être leur exécution en arrière-plan.
Vérifiez l'état de votre batterie
État de santé de la batterie
Tous les MacBook vendus sur Back Market doivent avoir, au moment où vous le recevez, une capacité initiale d'au moins 85 %. Pour vérifier l'état de santé de la batterie de votre MacBook, vous pouvez télécharger l'application Coconut Battery et consulter la barre de pourcentage sous “Design Capacity” comme le montre l’image ci-dessous.
Nos experts en technologie ont créé un tableau indiquant l’autonomie relative que vous pouvez attendre de la batterie de votre appareil selon le modèle. Ce tableau est fourni uniquement à titre d’information et peut ne pas être parfaitement exact étant donné que l’autonomie de la batterie varie selon l’utilisation et la configuration.
Autonomie de la batterie de votre Mac par modèle
Si vous ne savez pas quel est le modèle de votre MacBook, vous pouvez retrouver cette information sur l’appareil lui-même, sur sa page produit Back Market ou dans l'e-mail de confirmation de votre commande.
Identifiez l’année de sortie de votre appareil :
| Modèle | Année de sortie | Durée de vie de la batterie |
| MacBook Pro | Avant 2015 | 3-4.5 h |
| MacBook Pro | 2015-2020 (Inclus) | 4-6 h |
| MacBook Pro | À partir de 2021 | 8-10 h |
| MacBook Air | 2011-2012 | 3-4.5 h |
| MacBook Air | 2013-2020 (Inclus) | 5-7 h |
| MacBook Air M1 | 2020 | jusqu'à 9 h |
Optimisez les performances du chargeur de votre Mac
Vous pouvez améliorer les performances de votre chargeur MacBook en surveillant le fonctionnement de votre appareil.
- Vérifiez votre Moniteur d'activité, pour surveiller votre consommation globale d'énergie et d'autres données granulaires.
- Aller dans l'application Moniteur d'activité de votre Mac et sélectionnez l'onglet « Énergie » en haut.
- Ici, vous pouvez fermer les applications qui consomment le plus d'énergie.
- Voir aussi l'onglet "CPU (unité centrale de traitement) pour savoir quelle quantité d'unité centrale (le cerveau de l'ordinateur) est utilisée.
Mettez vos applications et vos logiciels à jour : Veillez à mettre à jour toutes vos applications et logiciels individuellement. Les anciennes versions peuvent ralentir les performances de votre appareil.
Mettez votre macOS à jour : Vérifiez si votre MacBook est mis à jour pour éviter tout problème inutile.
Maintenir votre MacBook à jour renforce la sécurité, la stabilité et les performances. Les mises à jour de macOS corrigent non seulement les bugs système, mais aussi les vulnérabilités afin de protéger votre appareil contre les logiciels malveillants et les cybermenaces. Elles améliorent également les performances globales. Par ailleurs, les mises à jour apportent des nouvelles fonctionnalités et des optimisations, améliorant la compatibilité avec les applications et l’écosystème Apple. Un système d’exploitation obsolète accroît les risques pour la sécurité et peut réduire les performances. L’installation des mises à jour maintient la sécurité et les performances de votre Mac.
Optimiser vos paramètres : Réglez avec précision l'énergie, la luminosité, le Wi-Fi, les applications et les périphériques pour maintenir votre chargeur en parfait état.
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Énergie : Le volet "Économiseur d'énergie" dans "Préférences Système" comprend plusieurs paramètres qui déterminent les niveaux d'alimentation de votre MacBook.
- Votre MacBook sait quand il est branché et fonctionne en conséquence.
- Lorsqu'il est sur batterie, il réduit l'intensité de l'écran et utilise les autres composants avec parcimonie.
- Si vous modifiez ce paramètre pour optimiser les performances, votre batterie se déchargera plus rapidement.
- Luminosité : Réduisez la luminosité de l'écran au plus bas pour tirer le meilleur parti de la batterie.
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Applications et périphériques externes : Fermez les applications que vous n'utilisez pas et déconnectez les périphériques externes (souris, clavier, imprimante, etc.).
- Éjectez votre carte SD lorsque vous avez fini de l'utiliser.
Ne laissez pas d'autres appareils vider votre MacBook. Si vous utilisez votre MacBook pour charger d'autres appareils avec un port USB, assurez-vous qu'il soit branché et sous tension. Ces appareils peuvent vider la batterie de votre MacBook plus rapidement que d'habitude. De plus, si un autre appareil est connecté à votre MacBook alors qu'il est éteint ou en mode veille, la batterie de cet appareil peut se décharger.