Pour suivre votre colis, rien de plus simple !
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Cet article est dédié au suivi de votre colis. Si vous rencontrez un problème concernant votre colis, veuillez contacter directement votre reconditionneur si ce n'est pas déjà fait en vous connectant à votre compte client et en cliquant sur "obtenir de l'aide".
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- Les cas exceptionnels :
Si votre colis a malheureusement été égaré par le transporteur, volé ou remis à la mauvaise personne, sachez que nous avons tout prévu pour que tout se passe au mieux.
Nous vous invitons à lire le tutoriel suivant : Mon colis a été perdu ou volé.
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Vous pouvez également contacter directement votre marchand en vous connectant à votre compte client.