Cela dépend de la catégorie d’appareil que vous revendez :
| Catégorie de produit | Accessoires à fournir | |
| Audio | L'intégration des câbles audio, chargeur ou boitier de charge est obligatoire | |
| Consoles de jeux | L'intégration des chargeurs et des câbles est obligatoire ainsi que le nombre de manettes déclarées | |
| Téléphone ou Tablette | Vous ne devez pas envoyer les accessoires (pas de chargeur, câble, écouteurs ni carte sim) | |
| MacBook | Vous ne devez pas envoyer les accessoires (pas de chargeur, câble, souris) |
L'envoi de la boite n'est jamais obligatoire mais peut être envoyée si le client le souhaite.
⚠ Le non-respect de ces règles peut entraîner le réajustement du prix initialement proposé.
Mais, le reconditionneur ne pourra pas faire de contre-offre dans les cas où :
- Il manque seulement des accessoires qui ne sont pas obligatoires. (cf liste ci-dessus)
- Les accessoires sont fonctionnels mais dans un état esthétique "correct", "très bon" ou "parfait".
Si vous envoyez des accessoires au reconditionneur (obligatoires ou non), ceux-ci vous seront aussi retournés avec l'appareil en cas de retour.
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