Pas d'inquiétude, notre partenaire Oney a l’habitude de gérer des cas similaires.
Il est possible que la validation de l’annulation a été prise en compte trop tard par rapport au débit de votre mensualité.
Celle-ci a donc été débitée mais vous sera créditée dans les jours à venir.
En cas de problème, contactez Oney en vous connectant à votre espace personnel ou en écrivant à serviceclient-oney@oney.fr
Ne vous en faites pas, ils feront le nécessaire très rapidement !