Quel que soit le grade que vous avez choisi chaque batterie est vérifiée et testée par nos experts. 👨🔬
Par conséquent, si à réception de votre smartphone celle-ci n'atteint pas au moins 85% de sa capacité de charge initiale, elle doit être remplacée.
Lors des premiers jours avec votre nouvel appareil, la synchronisation de vos données nécessite beaucoup de ressources et peut dégrader l'autonomie de votre smartphone. Pas de panique, c'est normal !
De plus, durant la durée de votre garantie, sachez que votre batterie ne doit pas descendre en dessous de 80% de sa capacité de charge initiale après une utilisation courante. Dans le cas où les performances de la batterie ne sont pas satisfaisantes, vous pouvez contacter votre marchand pour lui signaler le problème.
- Vous pouvez également consulter quelques astuces pour optimiser la durée de vie de votre batterie ici.
Enfin, n'oubliez pas que vous avez 14 jours de période d'essai (à compter de la réception du produit) pour changer d'avis.
--
Contactez votre marchand via votre compte client.