Vous avez commandé un iPhone sur Back Market, mais vous rencontrez un problème avec la fonctionnalité TouchID ? Le TouchID ne fonctionne pas ou ne reconnaît pas tout le temps votre empreinte digitale ? Cet article est là pour vous aider à résoudre votre problème au plus vite.
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Assurez-vous d'avoir les doigts propres et secs lorsque vous utilisez le TouchID. Vous pouvez aussi tenter de reconfigurer le TouchID dans les paramètres de votre appareil. Si le problème persiste, la meilleure chose à faire est de contacter votre reconditionneur. |
Contacter votre reconditionneur pour un TouchID défectueux
Pour contacter votre reconditionneur, suivez les étapes de notre petit guide ci-dessous :
[si le guide ne s'affiche pas correctement, ➡️cliquez sur ce lien pour y accéder]