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Qu’est-ce qu’un appareil Premium ?
L’option Premium est-elle disponible pour tous les appareils ?
Tous les vendeurs peuvent-ils proposer des appareils Premium sur Back Market ?
Que faire si l’appareil Premium reçu ne correspond pas à la qualité annoncée ?
La garantie commerciale est-elle différente pour les appareils Premium ?
Puis-je acheter un appareil Premium via l’application Back Market ?
Premium, c’est quoi ?
Les appareils Premium sont les modèles les plus qualitatifs proposés sur Back Market :
- Écran impeccable, aucun signe d’utilisation
- 100 % des pièces et batteries de rechange d’origine fabricant
- Batterie avec une capacité minimale de 90 %
L’option Premium est-elle disponible pour tous les appareils ?
Non. Les appareils Premium ne sont disponibles que pour certaines marques et certains modèles. Cela dépend de la disponibilité des appareils reconditionnés de haute qualité pour les modèles concernés. Généralement, il s’agit des modèles les plus récents.
Tous les vendeurs peuvent-ils proposer des appareils Premium sur Back Market ?
Seuls des vendeurs rigoureusement sélectionnés, respectant les plus hauts standards de qualité, sont autorisés à vendre des appareils Premium sur Back Market. Parmi les critères de sélection figurent un excellent historique de qualité, le respect des délais de livraison et d’autres facteurs qui contribuent à vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Que faire si l’appareil Premium reçu ne correspond pas à la qualité annoncée ?
Si un appareil Premium ne correspond pas à la qualité annoncée, contactez-nous sans hésiter. Pour rappel, vous pouvez changer d’avis et retourner votre article dans un délai de 30 jours.
La garantie commerciale est-elle différente pour les appareils Premium ?
Non. Pour chaque article acheté sur Back Market, vous bénéficiez d'une garantie commerciale de 12 mois et d'un retour gratuit sous 30 jours.
Puis-je acheter un appareil Premium via l'application Back Market ?
Les appareils Premium sont actuellement disponibles uniquement sur le site web de Back Market.