Le 12 septembre 2023, le gouvernement français a annoncé la suspension des ventes de l'iPhone 12. En effet, le débit d'absorption spécifique (SAR) de ce modèle, à savoir le taux d'absorption des rayonnements électromagnétiques par le corps humain, dépassait le seuil défini par le gouvernement français. Le 26 septembre, Apple a envoyé une mise à jour au gouvernement français pour validation.
La mise à jour validée a été publiée ce 24 octobre 2023, entrainant également la levée de l'interdiction de vente. Apple s'est engagé à étendre la mise à jour logicielle à tous les utilisateurs français de l'iPhone 12. Vous pouvez donc continuer à utiliser votre iPhone 12 en toute sécurité et sans risque.
Le gouvernement français a souligné que le seuil SAR « a été fixé par principe de précaution ». Il a précisé que l'iPhone 12 était « très légèrement au-dessus du seuil » et que « le seuil établi au niveau européen est fixé à un niveau dix fois inférieur à celui à partir duquel les études scientifiques estiment qu'il peut y avoir des conséquences pour les utilisateurs ».
Avec la publication de cette mise à jour, l'iPhone 12 est désormais conforme à la limite réglementaire du débit d'absorption spécifique (SAR).
Comment savoir si je suis concerné ?
Cette interdiction temporaire ne concernait que les iPhone 12, et ne s'appliquait donc pas à l'iPhone 12 Mini, Pro ou Pro Max.
Vous pouvez vérifier la référence de votre modèle en vous connectant à votre compte Back Market > « Mes commandes ». Vous pouvez aussi trouver le nom du modèle directement à partir de votre téléphone. Pour cela, allez dans « Réglages » > « Général » > « Informations » et cherchez « Nom du modèle ».
J'ai un iPhone 12. Que faire ?
Il n'y a pas eu de rappel de produit et vous avez pu continuer à utiliser votre iPhone 12 pendant l'interdiction temporaire. Puisque ce problème était identifié comme temporaire, les vendeurs n'ont pas accepté les retours d'iPhone 12 en dehors du délai de rétractation de 30 jours.
Le gouvernement français a demandé au fabricant de mettre en place une solution rapide, laquelle a été mise en œuvre le 24 octobre avec la publication d'une mise à jour validée par le gouvernement. Votre iPhone 12 est désormais conforme aux réglementations française et européenne.