Problème à la réception
Des questions sur votre produit une fois réceptionné ? Vous avez reçu votre produit et vous n'êtes pas satisfait ? Nous vous aidons ici :
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- Pourquoi est-il important de vérifier l’état du colis et du produit lors de la livraison ?
- Mon colis est arrivé endommagé : que faire ?
- J’ai reçu mon produit défectueux, que faire ?
- Je ne suis pas satisfait de mon produit (erreur de grade, problème de batterie) que puis-je faire ?
- Je ne suis pas satisfait des accessoires de mon appareil : que faire ?
- Comment contacter mon reconditionneur sur Back Market ?
- Comment déclarer un problème technique sur mon produit ?
- Comment déclarer un problème esthétique sur mon produit ?
- Il manque l'inscription "CE" sur l'arrière de mon téléphone, est-ce normal ?
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