Vous voulez apprendre à tirer le meilleur parti de votre appareil ? Ne cherchez pas plus loin !

 

Rappel : si la capacité de charge de batterie de votre appareil est supérieure à 85 % dans le mois suivant son achat, ou à 80 % dans les 6 premiers mois, l'état de la batterie est conforme à notre Charte Qualité. Ce principe s'applique à tous smartphones achetés, quel que soit le grade esthétique.

 

Six mois après l'achat, les problèmes d'autonomie de la batterie ne sont pas couverts par la garantie, car il est normal que les batteries se dégradent lorsqu'elles sont utilisées. Veuillez contacter le Service client Back Market si la capacité de charge de la batterie de votre appareil est inférieure aux pourcentages indiqués ci-dessus lorsque vous le recevez.

 

Bon à savoir
Si vous avez acheté un smartphone avec une batterie neuve, votre appareil doit avoir une capacité de charge de 100 % lorsque vous le recevez. Si la capacité de la batterie tombe en dessous de 90 % après les 30 premiers jours d'utilisation et pendant les 12 premiers mois d'utilisation, vous avez droit à une réparation.

 

Conseils utiles

1. Vérifiez d'abord l'état de santé de votre batterie
2. Vérifiez l'utilisation de votre batterie
3. Tirez le meilleur parti de votre appareil
4. Meilleures pratiques pour votre batterie

1/4 – Vérifiez d'abord l'état de santé de votre batterie

• Allez dans Réglages > Batterie > État de la batterie
• Vérifiez le pourcentage (%) à côté de « Capacité maximale de la batterie »
• Si la capacité affiche 80 % et plus, votre batterie est en bon état

Selon Apple, une batterie normale est conçue pour conserver jusqu'à 80 % de sa capacité de charge après 500 cycles de charge complets si elle est utilisée dans des conditions normales. Chez Back Market, nous travaillons pour être sûr que vous receviez un appareil fonctionnel, c'est pourquoi notre Charte Qualité suit ces recommandations.

 

N'oubliez pas que lorsque votre batterie est remplacée par un fournisseur extérieur à Apple, un message d'alerte indiquant « Pièce inconnue » ou « Message d'avertissement » s'affiche sur votre téléphone. Pas de panique ! Ces messages sont parfaitement normaux et n'affectent en rien les performances de votre appareil.

 

2/4 – Vérifiez l'utilisation de votre batterie

Pour connaître l'utilisation de la batterie de votre appareil, accédez à Réglages > Batterie

 

 

Statistiques et suggestions

Des statistiques concernant vos habitudes d'utilisation qui consomment la batterie de votre iPhone ou iPad peuvent être fournies. Votre appareil peut également vous proposer des suggestions pour vous aider à réduire votre consommation d'énergie.

 

Dernier niveau de charge

Indique le niveau de la batterie la dernière fois que votre appareil a été chargé et débranché.

 

Graphiques

Graphique du niveau de la batterie (au cours des dernières 24 heures)

Indique les périodes pendant lesquelles votre appareil était en mode économie d'énergie ou pratiquement déchargé, le niveau de votre batterie et les intervalles de charge.

 

Graphique d'utilisation de la batterie (10 derniers jours)

Indique le pourcentage de batterie utilisé au cours des 10 derniers jours.

Indique votre activité au fil du temps, répartie selon que l'écran était allumé ou éteint.

 

Graphique de l'activité

• Écran allumé et Écran éteint : affiche votre activé totale pour la période sélectionnée lorsque l'écran de votre appareil était allumé ou éteint
• Dans l'onglet affichant les 10 derniers jours, la moyenne d'activité par jour s'affiche

 

Activité et utilisation de la batterie par application

Vous pouvez gérer ici l'autonomie de votre batterie en fonction de la part de batterie utilisée pour chaque application. Vous ne pourrez pas voir ces informations lorsque votre appareil est en charge. 

 

Activité en arrière-plan.

Il s'agit de la batterie utilisée lorsqu'une application fonctionne en arrière-plan alors que vous en utilisez une autre.

• Pour optimiser l'autonomie de votre batterie, limitez l'actualisation des applications en arrière-plan.
• Pour ce faire, allez dans Réglages > Général > Actualisation des applications en arrière-plan
• Sélectionnez Wi-Fi > Wi-Fi et données cellulaires > Désactivé

 

Localisation et localisation en arrière-plan.

Cette section fait référence aux applications qui utilisent votre localisation.

• Désactivez les Services de localisation pour les applications spécifiques dont vous n'avez pas besoin en allant dans Réglages > Confidentialité > Services de localisation
• Dans cette section, vous pouvez voir une liste des applications qui utilisent votre localisation

Écran d'accueil et écran verrouillé

L'écran d'accueil ou l'écran verrouillé s'affiche généralement sur votre appareil lorsque des notifications vous parviennent ou lorsque vous appuyez sur le bouton Accueil.

• Si une application envoie beaucoup de notifications, vous pouvez les désactiver pour cette application en allant dans Réglages > Notifications
• Cliquez sur l'application et sélectionnez Autoriser les notifications > Désactivé

Pas de couverture cellulaire/signal faible.

Lorsque vous vous trouvez dans une région à faible couverture, votre appareil recherche automatiquement un meilleur signal, ce qui réduit l'autonomie de votre batterie. Vous pouvez l'optimiser en activant le mode Avion dans le Centre de contrôle (icône représentant un avion) ou dans Réglages.

 

3/4 – Tirez le meilleur parti de votre appareil

Bon à savoir :« Autonomie de la batterie » désigne la durée pendant laquelle votre appareil fonctionne avant de devoir être rechargé. « Durée de vie de la batterie » désigne la durée pendant laquelle votre batterie peut fonctionner avant de devoir être remplacée. Nous avons compilé ci-dessous une liste de conseils pour tirer le meilleur parti de votre appareil !

 

Mettez à jour votre appareil

Vous devez toujours utiliser la dernière version d'iOS pour optimiser les performances de votre appareil :

• Recherchez régulièrement les mises à jour : allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle
• Si une mise à jour est disponible, vous pouvez la faire via une connexion sans fil :
  • Branchez votre téléphone sur une source d'alimentation de confiance ou connectez-le simplement à votre ordinateur et utilisez la dernière version d'iTunes pour effectuer la mise à jour

Modifiez les paramètres

La meilleure façon d'optimiser les performances de votre appareil est de régler la luminosité de votre écran et d'utiliser le Wi-Fi lorsque vous le pouvez. 

Réduisez la luminosité via le Centre de contrôle : utilisez votre doigt pour déplacer la barre blanche de luminosité vers le bas du rectangle

 

Activez la luminosité automatique :

• Allez dans Réglages > Accessibilité > Affichage et taille du texte > Luminosité automatique > Activé

Les connexions Wi-Fi utilisent toujours moins de batterie que les données cellulaires normales. Nous vous recommandons donc d'utiliser le Wi-Fi autant que possible !

 

Vous pouvez également régler les paramètres de votre application Mail pour déterminer la fréquence à laquelle elle récupère les nouveaux e-mails.

• Allez dans Réglages > Mail > Comptes > Nouvelles données
• Choisissez une option de fréquence de récupération des nouvelles données :
  • Automatiquement 
  • Manuellement
  • Toutes les heures 
  • Toutes les 30 minutes
  • Toutes les 15 minutes.

 Nous vous recommandons également de désactiver les suggestions Siri. Siri s'exécute automatiquement en arrière-plan afin de vous envoyer des recommandations quotidiennes. Cela aura pour effet de décharger votre batterie plus rapidement.

• Allez dans Réglages > Siri et recherche > Suggestions d'Apple
• Ici, vous pouvez désactiver les notifications, le partage et les suggestions d'écoute 

 

Activez le mode économie d'énergie

Le mode économie d'énergie est une fonctionnalité très utile qui permet de prolonger l'autonomie de votre batterie. Il permet d'optimiser les performances de votre appareil en réduisant la luminosité et en minimisant les animations, entre autres. Une fois votre appareil rechargé, le mode économie d'énergie se désactive automatiquement.

Lorsque le niveau de votre batterie atteint 20 % ou 10 %, un message contextuel s'affiche pour l'activer. Vous pouvez également l'activer dans Réglages.

• Allez dans Réglages > Batterie 
• Basculez le bouton blanc à côté de « Mode économie d'énergie » pour qu'il devienne vert

4/4 – Meilleures pratiques pour votre batterie

Plusieurs bonnes pratiques peuvent prolonger l'autonomie de la batterie et la charge de votre appareil. Vous trouverez ci-dessous quelques suggestions pour améliorer les performances de votre batterie et tirer le meilleur parti de votre appareil !

Gardez-le au frais

Évitez les situations susceptibles de provoquer une surchauffe de votre appareil, surtout lorsqu'il est chargé. La batterie s'épuise beaucoup plus vite lorsqu'il fait chaud, même si vous ne l'utilisez pas !

 

Il ne faut surtout pas exposer votre téléphone à des températures supérieures à 35 °C (95 °F), car cela peut endommager définitivement la batterie. Lorsque vous n'utilisez pas votre appareil, nous vous recommandons de le conserver dans un endroit où la température est comprise entre -20 °C (-4 °F) et 45 °F (113 °F).

 

Évitez également les coques et les accessoires qui peuvent provoquer une surchauffe de votre appareil.

Optimisez vos paramètres

Vous pouvez régler les paramètres suivants sur la plupart des appareils :

• Activez la fonction de verrouillage automatique de l'écran, qui éteint votre écran lorsqu'il n'est pas utilisé
• Désactivez tous les sons ou vibrations, notamment le clavier
• Laissez vos applications ouvertes : les rouvrir est énergivore
• Réduisez l'utilisation des applications les plus énergivores
• Désactivez l'option Bluetooth
• Supprimez les applications que vous n'utilisez pas
• Placez votre appareil face vers le bas lorsque vous ne l'utilisez pas : cela empêche l'écran de s'allumer lorsque vous recevez une notification
• Activez le Mode sombre

 

Chargez ce dont vous avez besoin

Contrairement à ce que l'on croit, les batteries de téléphone n'ont pas besoin d'être chargées à 100 % :

• Idéalement, votre téléphone devrait toujours être chargé entre 20 % et 80 %
• Ne chargez pas votre téléphone à 100 %, sauf en cas de nécessité absolue
• Ne laissez pas votre batterie se vider jusqu'à 0 % et s'éteindre
• Ne laissez pas votre appareil sans charge pendant trop longtemps
• Donnez la priorité aux petites charges : 20 % à la fois, plusieurs fois par jour, c'est le mieux
• Mettez systématiquement vos applications à jour