Vous avez acheté des AirPods et avez besoin de leur numéro de série mais ne savez pas comment l'obtenir ? Voici un petit guide qui vous expliquera deux méthodes simples pour retrouver votre numéro de série.
En utilisant un autre appareil Apple
- Allez dans "Paramètres" > "Bluetooth" > "Sélectionnez vos AirPods dans la liste" > "Plus d'infos".
- Dans la section "À propos", en bas de l'écran, vous trouverez le numéro de série de vos AirPods
Directement sur les AirPods
- AirPods ou AirPods Pro : le numéro de série est inscrit en petits caractères à l'intérieur du boîtier de charge, sur la partie supérieure.
- AirPods Max : le numéro de série est inscrit en petits caractères derrière le coussinet magnétique gauche.
Le problème persiste ?
Contactez le Service Client Back Market
Vous nous avez déjà fait parvenir une demande de SAV et votre appareil doit être retourné pour réparation, échange ou remboursement ? Suivez les instructions de retour, en utilisant l'étiquette d'envoi qui vous est fournie.