Il semble qu'un ou plusieurs accessoires de votre Mac ne fonctionnent pas ? Essayez ces solutions à distance proposées par nos experts en technologie.
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Réinitialisez la NVRAM
La mémoire NVRAM (ou PRAM), est une petite portion de mémoire que votre ordinateur utilise pour sauvegarder et accéder à la vitesse de l'éclair à certains paramètres tels que le son, la sélection du disque de démarrage et même le fuseau horaire. Vous avez généralement accès à ces réglages dans Préférences Système. Si ce n'est pas le cas, réinitialiser votre NVRAM peut aider.
Suivez ces étapes :
1. Vérifiez si votre Mac est équipé d’une puce Apple (également appelée "silicon"). Vérifier si votre Mac est équipé d’une puce Apple
Remarque : si votre ordinateur est équipé d’une puce Apple, il n’est pas possible de réinitialiser la mémoire NVRAM. Dans ce cas, vous devez envisager une autre solution.
2. Si votre Mac n’est pas équipé d’une puce Apple, la méthode suivante peut vous aider à résoudre le problème. Commencez par éteindre l’ordinateur.
3. Rallumez votre Mac en appuyant sur le bouton d’alimentation, et maintenez immédiatement enfoncées les touches Option (⌥)-Command (⌘)-P-R. L’image ci-dessous vous indique la bonne combinaison de touches.
4. Patientez 20 secondes, puis relâchez les touches. Pendant cette opération, le son de démarrage peut retentir plusieurs fois, et le logo Apple peut apparaître à l’écran.</span>
5. Une fois votre Mac redémarré, vérifiez et réglez vos réglages système, car certains ont pu être réinitialisés pendant le processus.
Si le problème persiste, consultez l’assistance Apple pour trouver d’autres solutions.
Réinstallez macOS
Le saviez-vous ? Une mise à jour est simplement une version plus récente de votre logiciel macOS actuel. La fonctionnalité "Mise à jour de logiciels" installera les mises à jour et les mises à niveau de votre système d'exploitation et de toutes les applications intégrées.
Mettre à jour macOS sur votre Mac
- Avant de vous lancer, vous devez toujours sauvegarder votre Mac .
- Cliquez sur le symbole Pomme dans le coin gauche de l'écran Préférences Système Mise à jour de logiciels.
- Cette fonctionnalité vérifie si de nouveaux logiciels sont disponibles pour votre Mac :
- Si votre ordinateur est à jour, vous n'aurez rien à faire car votre ordinateur est déjà actualisé.
- Si un nouveau logiciel est disponible, cliquez sur "Mettre à jour" ou "Mettre à niveau" pour l’installer. Vous serez peut-être invité à redémarrer ou à entrer votre mot de passe.
Si vous ne trouvez pas la fonctionnalité "Mise à jour de logiciels".
- Si vous ne voyez pas l’élément intitulé "Mise à jour de logiciels" dans vos "Préférences Système", utilisez le système de recherche dans le coin de la fenêtre pour rechercher "Mise à jour de logiciels".
- Si votre version de macOS ne possède pas la fonctionnalité "Mise à jour de logiciels", ouvrez l’App Store et cliquez sur l’onglet "Mises à jour" pour voir si de nouvelles mises à jour sont disponibles.