Le câble d’alimentation de votre Mac ne fonctionne pas ? Essayez de résoudre le problème vous-même en essayant ces solutions proposées par nos experts techniques.
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Examiner le chargeur
Vérifier la compatibilité du chargeur
Quelques conseils pour optimiser les performances de votre Mac
Examiner le chargeur
D’abord, identifiez quel chargeur a été fourni avec votre Mac, puis référez-vous aux consignes ci-dessous.
Débranchez l’adaptateur secteur de la prise. Patientez quelques secondes, puis rebranchez-le. Si le problème persiste, suivez ces étapes :
1. Vérifiez l’alimentation
- Assurez-vous que votre adaptateur secteur est branché sur une prise qui fonctionne.
- Débranchez l’adaptateur secteur et essayez de brancher un autre appareil comme une lampe. Si cela fonctionne, rebranchez l’adaptateur.
- Si votre ordinateur ne se charge toujours pas, éteignez-le et fermez l’écran pendant au moins 30 secondes, puis rouvrez-le pour tester à nouveau l’adaptateur secteur.
2. Vérifiez la prise ou le câble secteur
Votre adaptateur secteur est toujours livré avec une fiche détachable (partie avec les broches métalliques qui se branchent dans la prise). Essayez d’utiliser un autre adaptateur secteur Apple, car celui que vous utilisez est peut-être défectueux.
3. Vérifiez le câble
Le problème de charge peut provenir du câble USB-C.
- Si vous remarquez que votre Mac compatible USB-C se recharge correctement avec un câble USB-C mais pas avec un autre, ou si vous devez bouger le câble ou le câble d’extension pour adaptateur afin que l’ordinateur se recharge, cessez immédiatement d’utiliser ce câble et contactez-nous. Contacter le service client Back Market
Vérifier la compatibilité du chargeur
Vous trouverez ci-dessous une liste des chargeurs fournis avec les ordinateurs Mac ainsi que la puissance de l’adaptateur électrique ou de l’écran associés. Voir la liste et les photos
MacBook Air
Voici une liste d’adaptateurs secteur de qualité fournis avec le MacBook Air. Vous ne connaissez pas votre modèle ? Identifier le modèle de votre MacBook Air
MacBook Air sortis en 2022
- USB-C 30W Apple
- Adaptateur secteur 35W avec double port USB-C
- Adaptateur secteur USB-C 67W et câble USB-C vers MagSafe 3
- Ces modèles utilisent également un câble USB-C.
MacBook Air sortis à partir de 2018
- Adaptateur secteur USB-C 30W Apple
MacBook Air sorti entre 2012 et 2017
- Adaptateur secteur MagSafe 45W avec connecteur de type MagSafe 2
MacBook Pro
Voici une liste d’adaptateurs de qualité fournis avec le MacBook Pro. Vous ne connaissez pas votre modèle ? Identifier le modèle de votre MacBook Pro
Modèles MacBook Pro sortis en 2021 (14 pouces)
- Adaptateur secteur USB-C 67W ou 96W et câble USB-C vers MagSafe 3 Apple
- Ces modèles peuvent également se charger avec un câble de charge USB-C.
Modèles MacBook Pro sortis en 2021 (16 pouces)
- Adaptateur secteur USB-C 140W et câble USB-C vers MagSafe 3 Apple
- Ces modèles peuvent également se charger avec un câble de charge USB-C.
Modèles MacBook Pro sortis en 2019 (16 pouces)
- Adaptateur secteur USB-C 96W et câble de chargement USB-C Apple
Modèles MacBook Pro sortis en 2016 ou après (13 pouces)
- Adaptateur secteur USB-C 61W et câble de chargement USB-C Apple
Modèles MacBook Pro sortis à partir de 2016 (15 pouces)
- Adaptateur secteur USB-C 87W et câble de chargement USB-C Apple
Modèles MacBook Pro sortis entre 2012 et 2015 (15 pouces)
- Adaptateur secteur MagSafe 85W avec connecteur de type MagSafe 2
MacBook
Modèles MacBook sortis à partir de 2015
- Adaptateur secteur USB-C 29W ou 30W et câble de chargement USB-C Apple
Quelques conseils pour optimiser les performances de votre Mac
Pour améliorer les performances de votre chargeur MacBook, surveillez le fonctionnement de votre appareil.
- Consultez le Moniteur d’activité . Cet utilitaire affiche la consommation d’énergie globale ainsi que d’autres informations détaillées.
- Accédez à l’application Moniteur d’activité sur votre Mac et sélectionnez l’onglet "Énergie" tout en haut de la fenêtre.
- Vous pouvez quitter les applications qui consomment le plus d’énergie.
- Vérifiez aussi l’onglet "Processeur" pour voir quelle proportion du processeur (le cerveau de l’ordinateur) est utilisée.
Mettez à jour vos applications et logiciels : actualisez toutes vos applications en une seule fois ou individuellement. Les versions plus anciennes peuvent ralentir les performances de votre appareil.
Mettez à jour votre macOS : vérifiez régulièrement si votre MacBook est à jour pour éviter tout problème facilement évitable.
La mise à jour régulière de votre MacBook améliore sa sécurité, sa stabilité et ses performances. Les mises à jour macOS corrigent les vulnérabilités afin de protéger contre les logiciels malveillants et les cybermenaces, résolvent les bugs système et améliorent les performances globales. Elles apportent aussi des fonctionnalités et des optimisations qui améliorent la compatibilité avec les applications et l’écosystème d’Apple. Un système d’exploitation obsolète expose à des risques de sécurité et peut causer des problèmes de performance. Les mises à jour assurent un fonctionnement plus sûr et plus fluide de votre Mac.
Optimisez vos paramètres : ajustez avec précision l’énergie, la luminosité, le Wi-Fi, les applications et les périphériques de votre Mac pour préserver l’état optimal du chargeur.
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Énergie : dans les réglages, le mode "Économie d’énergie " propose plusieurs réglages qui permettent de contrôler le niveau d’alimentation du MacBook.
- Votre MacBook détecte lorsqu’il est branché et ajuste son fonctionnement en conséquence.
- Lorsqu’il fonctionne sur batterie, il réduit la luminosité de l’écran et limite l’utilisation des autres composants.
- Si vous modifiez ce réglage pour maximiser les performances, votre batterie se déchargera plus rapidement.
- Luminosité : diminuez la luminosité de l’écran au niveau le plus confortable pour prolonger l’autonomie de la batterie.
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Applications et appareils externes : quittez les applications que vous n’utilisez pas et débranchez les périphériques (souris, clavier, imprimante, etc.).
- Éjectez votre carte SD lorsque vous avez terminé de l’utiliser.
Évitez que d’autres appareils déchargent votre MacBook : lorsque vous utilisez votre MacBook pour charger d’autres appareils via USB, assurez-vous qu’il est branché et allumé. Sinon, la batterie de votre MacBook risque de se décharger plus rapidement que d’habitude. En outre, si un autre appareil est connecté à votre MacBook lorsqu’il est éteint, en veille ou en veille prolongée, la batterie de ce dernier peut se décharger.