Vous avez des problèmes avec les capteurs de votre téléphone (mouvement, proximité, Touch ID) ? Essayez cette solution à distance proposée par nos experts en technologie.
Mettez votre logiciel à jour
Appareils iOS
- Sauvegardez votre appareil sur l'iCloud ou sur votre ordinateur
- Branchez votre appareil sur une source d'alimentation et assurez-vous que vous êtes connecté au Wi-Fi.
- Allez dans "Réglages" "Général" "Mise à jour logicielle".
- Vous verrez peut-être deux mises à jour logicielles, choisissez celle que vous voulez installer.
Appareils Android
- Allez dans "Paramètres" "Système" "Mise à jour du système".
- Vous pourrez voir l'état de votre mise à jour. Suivez les étapes qui apparaissent à l'écran.