Lorsque vous commandez un smartphone sur Back Market, celui-ci est toujours accompagné d'un câble de chargement compatible.
Néanmoins, afin de réduire les déchets électroniques, les chargeurs muraux et/ou les écouteurs ne sont plus fournis d'office.
En ce qui concerne les commandes d'ordinateurs portables, elles comprennent toujours un chargeur.
Et quel que soit l'article que vous souhaitez commander, vous pouvez retrouver la liste des accessoires fournis sous l'intitulé "Fourni avec" de sa fiche. La règle est simple : sur Back Market, les produits sont vendus avec des accessoires propres et performants.
Ces accessoires ne sont pas forcément des originaux, mais ils sont toujours entièrement compatibles. Rassurez-vous, ils fonctionnent aussi bien que les accessoires originaux et bénéficient de la même garantie commerciale que celle liée à votre appareil.
Si vous avez un tracas à propos d'un accessoire fourni avec votre appareil, ou si l'un d'eux est manquant, contactez le Service Client Back Market en vous connectant à votre compte client Back Market > "Commandes" > "Obtenir de l'aide".