Dans ce cas, le marchand ne pourra pas vous assister, ce dernier n'a pas accès aux informations de paiement.
Si vous avez un doute ou un problème, n'hésitez pas à contacter Oney en vous connectant à votre espace personnel ou en écrivant à serviceclient-oney@oney.fr.
Ne vous en faites pas, ils feront le nécessaire très rapidement! Vous pouvez également vérifier si vous répondez aux conditions d'acceptations d'Oney.
Les conditions d’acceptation :
- Être un particulier (personne physique majeure) résidant fiscalement en France métropolitaine, la Corse, la Réunion, Guadeloupe et Martinique.
- Etre titulaire d’une carte bancaire (carte CB, visa et Mastercard).
- Les cartes Electron, Maestro, Indigo, American Express, e-card, et carte virtuelle de paiement ne sont pas acceptées.
- La carte bancaire doit avoir une durée de validité supérieure à la durée de financement choisie.
- Offre sous réserve d’acceptation du dossier.
- Offre valable pour une commande d’un montant compris entre 200€ et 2000€.
- Disposer de la totalité du montant sur le compte bancaire, pas seulement du premier versement.