Jos Macisi wifi- ja/tai Bluetooth-ominaisuudet eivät toimi, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman itse näiden asiantuntijoidemme vinkkien avulla.
Siirry kohtaan
Nollaa NVRAM-muisti
Päivitä macOS-käyttöjärjestelmä
Nollaa NVRAM-muisti
Haihtumaton satunnaismuisti (NVRAM), jota kutsutaan joskus myös rinnakkaismuistiksi (PRAM), on pieni osa tietokoneen muistia. Siihen tallennetaan ja siitä haetaan nopeasti tiettyjä asetuksia, kuten äänenvoimakkuuden, käynnistyslevyn valinnan ja aikavyöhykkeen asetukset. Nämä asetukset voi useimmiten määrittää Järjestelmäasetuksista, mutta jos se ei onnistu, NVRAM-muistin nollaaminen saattaa auttaa.
Aloitetaan nollaaminen.
1. vaihe: Tarkista, onko Macissa Applen siru. Näin tarkistat, onko Macissa Applen siru
Huomaa, että jos laitteessa on Applen siru, NVRAM-muistia ei voi nollata. Jos näin on, sinun täytyy kokeilla toista ratkaisua.
2. vaihe: Jos Macissa ei ole Applen sirua, tee vianmääritys. Aloita sammuttamalla tietokone.
3. vaihe: Käynnistä Mac uudelleen painamalla virtapainiketta ja pidä välittömästi painettuna Option (⌥)-Command (⌘)-P-R. Katso näppäimien sijainti näppäimistöllä alla olevasta kuvasta.
4. vaihe: Odota 20 sekuntia ja vapauta näppäimet. Kun pidät painiketta pohjassa, saatat kuulla uudelleenkäynnistyksen äänen muutaman kerran tai nähdä Apple-logon ilmestyvän näytölle.
5. vaihe: Kun Mac on käynnistynyt uudelleen, muista tarkistaa ja tarvittaessa määrittää järjestelmäasetukset uudelleen, sillä ne ovat saattaneet palautua tehdasasetuksiin.
Jos tämä ei auttanut, jatka vianmääritystä näiden Apple Supportin ohjeiden avulla
Päivitä macOS-käyttöjärjestelmä
Ohjelmistopäivitys asentaa päivitykset sekä käyttöjärjestelmään että kaikkiin koneen mukana tuleviin sovelluksiin. Toimi näin.
1. vaihe: Ennen kuin aloitat päivittämisen, varmuuskopioi Mac, jotta tietoja ei katoa. Katso ohjeet tietokoneen varmuuskopiointiin Apple Supportista
2. vaihe: Napauta näytön yläreunassa olevan valikkopalkin Omenakuvaketta.
3. vaihe: Valitse Järjestelmäasetukset.
4. vaihe: Valitse Ohjelmiston päivitys. Näin saat selville, onko Macillesi saatavilla päivityksiä.
5. vaihe: Jos päivitys on saatavilla, valitse Päivitä nyt tai Päivitä versio nyt. Laite saattaa pyytää sinua syöttämään salasanasi tai käynnistämään Macin uudelleen.
Kun päivitys on valmis, tarkista, onko ongelma korjautunut.
Jos Järjestelmäasetuksissa ei ole vaihtoehtoa Ohjelmistopäivitys
1. vaihe: Valitse valikkopalkista suurennuslasikuvake aloittaaksesi haun. Valikkopalkki sijaitsee näytön yläreunassa.
2. vaihe: Kirjoita hakukenttään Ohjelmistopäivitys.
3. vaihe: Jos haku löytää ohjelmistopäivityksen, napauta sitä. Jos ei, siirry App Storeen ja valitse Päivitykset-välilehti.
4. vaihe: Aloita ohjelmistopäivitys.