Jos Mac-tietokoneesi menee toistuvasti jumiin, saatat pystyä ratkaisemaan ongelman itse näiden asiantuntijoidemme vinkkien avulla.
Siirry kohtaan
Tarkista Järjestelmän valvonta ja päivitä paljon resursseja käyttävät sovellukset
Päivitä macOS-käyttöjärjestelmä
Käynnistä tietokone suojatussa tilassa
Asenna macOS-käyttöjärjestelmä uudelleen
Tarkista Järjestelmän valvonta ja päivitä paljon resursseja käyttävät sovellukset
1. vaihe: Avaa Finder.
2. vaihe: Valitse Finderin sivupalkista Sovellukset.
3. vaihe: Etsi Apuohjelmat-kansio ja valitse Järjestelmän valvoja -sovellus.
4. vaihe: Tarkista Macin suorittimen (CPU, Central Processing Unit) käyttöaste.
Se kertoo, mitkä sovellukset tai muut prosessit kuluttavat eniten energiaa. Varmista, että olet CPU-välilehdellä.
4. vaihe: Tarkista % CPU -sarakkeesta, onko käynnissä paljon resursseja kuluttavia sovelluksia tai prosesseja, jotka voivat hidastaa Macin toimintaa.
Nyt voit päivittää kaikki sovellukset, jotka kuluttavat paljon energiaa.
1. vaihe: Siirry App Storeen.
2. vaihe: Valitse Päivitykset-välilehti.
3. vaihe: Etsi haluamasi sovellus ja valitse Päivitä.
4. vaihe: Päivitä sovellus, sulje se ja avaa uudelleen nähdäksesi, poistuiko ongelma.
Päivitä macOS-käyttöjärjestelmä
Ohjelmistopäivitys asentaa päivitykset sekä käyttöjärjestelmään että kaikkiin koneen mukana tuleviin sovelluksiin. Toimi näin.
1. vaihe: Ennen kuin aloitat päivittämisen, varmuuskopioi Mac, jotta tietoja ei katoa. Katso ohjeet tietokoneen varmuuskopiointiin Apple Supportista
2. vaihe: Napauta näytön yläreunassa olevan valikkopalkin Omenakuvaketta.
3. vaihe: Valitse Järjestelmäasetukset.
4. vaihe: Valitse Ohjelmiston päivitys. Näin saat selville, onko Macillesi saatavilla päivityksiä.
5. vaihe: Jos päivitys on saatavilla, valitse Päivitä nyt tai Päivitä versio nyt. Laite saattaa pyytää sinua syöttämään salasanasi tai käynnistämään Macin uudelleen.
Kun päivitys on valmis, tarkista, onko ongelma korjautunut.
Jos Järjestelmäasetuksissa ei ole vaihtoehtoa Ohjelmistopäivitys
1. vaihe: Käynnistä haku napauttamalla valikkopalkissa olevaa suurennuslasikuvaketta. Valikkopalkki sijaitsee näytön yläreunassa.
2. vaihe: Kirjoita hakukenttään Ohjelmistopäivitys.
3. vaihe: Jos haku löytää ohjelmistopäivityksen, napauta sitä. Jos ei, siirry App Storeen ja valitse Päivitykset-välilehti.
4. vaihe: Aloita ohjelmistopäivitys.
Nollaa NVRAM-muisti
Haihtumaton satunnaismuisti (NVRAM), jota kutsutaan joskus myös rinnakkaismuistiksi (PRAM), on pieni osa tietokoneen muistia. Siihen tallennetaan ja siitä haetaan nopeasti tiettyjä asetuksia, kuten äänenvoimakkuuden, käynnistyslevyn valinnan ja aikavyöhykkeen asetukset. Nämä asetukset voi useimmiten määrittää Järjestelmäasetuksista, mutta jos se ei onnistu, NVRAM-muistin nollaaminen saattaa auttaa.
Aloitetaan nollaaminen.
1. vaihe: Tarkista, onko Macissa Applen siru. Näin tarkistat, onko Macissa Applen siru
Huomaa, että jos laitteessa on Applen siru, NVRAM-muistia ei voi nollata. Jos näin on, sinun täytyy kokeilla toista ratkaisua.
2. vaihe: Jos Macissa ei ole Applen sirua, tee vianmääritys. Aloita sammuttamalla tietokone.
3. vaihe: Käynnistä Mac uudelleen painamalla virtapainiketta ja pidä välittömästi painettuna Option (⌥)-Command (⌘)-P-R. Katso näppäimien sijainti näppäimistöllä alla olevasta kuvasta.
4. vaihe: Odota 20 sekuntia ja vapauta näppäimet. Kun pidät painiketta pohjassa, saatat kuulla uudelleenkäynnistyksen äänen muutaman kerran tai nähdä Apple-logon ilmestyvän näytölle.
5. vaihe: Kun Mac on käynnistynyt uudelleen, muista tarkistaa ja tarvittaessa määrittää järjestelmäasetukset uudelleen, sillä ne ovat saattaneet palautua tehdasasetuksiin.
Jos tämä ei auttanut, jatka vianmääritystä näiden Apple Supportin ohjeiden avulla
Käynnistä tietokoneesi suojatussa tilassa
Suojattu tila estää tiettyjen ohjelmistojen, kuten kirjautumistuotteiden ja tarpeettomien laajennusten, latautumisen Macin käynnistyessä. Se voi auttaa sinua selvittämään, johtuuko mahdollinen ongelmasi kyseisestä ohjelmistosta.
Toimi näin.
1. vaihe: Tarkista, onko Macissa Applen vai Intelin siru. Katso ohjeet sirutyypin selvittämiseen Apple Supportista
Jos laitteessa on Applen siru, jatka tästä
2. vaihe: Sammuta tietokone.
Vaihe 3. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä pohjassa, kunnes käynnistysvalikko tulee näkyviin. Lue lisää käynnistysvaihtoehdoista Apple Supportista
4. vaihe: Valitse käynnistyslevy – sen nimi voi olla esimerkiksi Macintosh HD, mutta levyn nimi voi vaihdella.
5. vaihe: Pidä Vaihto-näppäin painettuna ja napauta samalla Jatka suojatussa tilassa.
6. vaihe: Tietokoneesi käynnistyy automaattisesti uudelleen. Koneen käynnistyttyä saatat joutua kirjautumaan sisään uudelleen.
Hienoa, koneesi on nyt suojatussa tilassa.
Jos laitteessa on Intel-suoritin, jatka tästä
2. vaihe: Sammuta tietokone.
Vaihe 3. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta pitkään.
4. vaihe: Pidä Vaihto-näppäin painettuna, kunnes kirjautumisikkuna avautuu.
5. vaihe: Vapauta näppäin ja kirjaudu sisään.
6. vaihe: Saatat joutua kirjautumaan sisään uudelleen. Näytön oikeassa yläkulmassa pitäisi näkyä teksti Vikasietokäynnistys.
Hyvin tehty, nyt olet suojatussa tilassa.
Jos ongelma jatkuu myös suojatussa tilassa
Jos ongelma jatkuu tai Mac käynnistyy useita kertoja uudelleen ja sammuu taas myös suojatussa tilassa, macOS-käyttöjärjestelmä kannattaa asentaa uudelleen.
Asenna macOS-käyttöjärjestelmä uudelleen
Asenna Mac-käyttöjärjestelmä uudelleen tietokoneen sisäänrakennetun palautusjärjestelmän avulla. Toimi näin.
1. vaihe: Ennen kuin aloitat uudelleenasennuksen, varmuuskopioi Mac varmuuden vuoksi. Katso ohjeet tietokoneen varmuuskopiointiin Apple Supportista
2. vaihe: Varmista, että tietokone on yhdistetty internetiin.
3. vaihe: Tarkista, onko Macissa Applen vai Intelin siru. Katso ohjeet sirutyypin selvittämiseen Apple Suppoertista
Jos laitteessasi on Applen siru
1. vaihe: Sammuta Mac.
2. vaihe: Kun laite on sammutettu, pidä virtapainike painettuna. Pidä se painettuna, kunnes Mac käynnistyy ja käynnistysvaihtoehdot ovat latautuneet. Kun näet tekstin Ladataan käynnistysvaihtoehtoja tai vaihtoehtokuvakkeen, vapauta virtapainike.
3. vaihe: Valitse Asetukset.
4. vaihe: Valitse Jatka.
5. vaihe: Kun Mac on käynnistynyt onnistuneesti palautustilasta, näytölle avautuu käynnistysvaihtoehtojen ikkuna. Valitse vaihtoehto, jolla asennat macOS-käyttöjärjestelmän uudelleen.
6. vaihe: Valitse Jatka.
7. vaihe: Toimi näytölle tulevien ohjeiden mukaisesti.
8. vaihe: Älä sulje tai aseta Macia lepotilaan, vaan anna asennuksen suorittaa itsensä valmiiksi. Mac saattaa käynnistyä uudelleen, näytölle voi tulla edistymispalkki useaan otteeseen ja näyttö voi olla tyhjä useiden minuuttien ajan.
Huomaa, että asennuksen jälkeen Macin näytöllä saattaa olla käyttöönottoapurin. Toimi ohjeiden mukaisesti.
Jos kohtaat ongelmia tai odottamattomia ilmoituksia, tutustu Apple Supportin kattaviin ohjeisiin Mac-käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksesta
Jos käytössäsi on Intel-siru
1. vaihe: Sammuta Mac.
2. vaihe: Pidä Vaihto (⇧)-Control (⌃)-Optio (⌥) painettuna samanaikaisesti. Pidä näppäimiä painettuna, kunnes näytölle tulee Apple-logo tai muu näkymä.
3. vaihe: Jos sinua kehotetaan, valitse käyttäjäprofiilisi, valitse Seuraava ja syötä salasanasi.
4. vaihe: Kun Mac on käynnistynyt onnistuneesti palautustilasta, näytölle avautuu käynnistysvaihtoehtojen ikkuna. Valitse vaihtoehto, jolla asennat macOS-käyttöjärjestelmän uudelleen.
5. vaihe: Valitse Jatka.
6. vaihe: Toimi näytölle tulevien ohjeiden mukaisesti.
7. vaihe: Älä sulje tai aseta Macia lepotilaan, vaan anna asennuksen suorittaa itsensä valmiiksi. Mac saattaa käynnistyä uudelleen, näytölle voi tulla edistymispalkki useaan otteeseen ja näyttö voi olla tyhjä useiden minuuttien ajan.
Huomaa, että asennuksen jälkeen Macin näytöllä saattaa olla käyttöönottoapuri. Toimi ohjeiden mukaisesti.
Jos kohtaat ongelmia tai odottamattomia ilmoituksia, tutustu Apple Supportin kattaviin ohjeisiin Mac-käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksesta