Jos huomasit vasta tilaamisen jälkeen, että osoitteessasi on virhe tai olet tilannut tuotteen väärään osoitteeseen kannattaa toimia nopeasti. Osoitteenmuutos on helpointa toteuttaa, ja monesti mahdollista vain, ennen lähetystä. Useimmiten tilauksen peruuttaminen, ja uuden tilauksen tekeminen oikeaan osoitteeseen, on helpoin ratkaisu.
Peruuttaaksesi tilauksesi:
- Kirjaudu Back Marketin asiakastilillesi
- Klikkaa "Minun tilaukseni" kohtaa.
- Skrollaa peruutettavan tilauksen kohdalle ja klikkaa "Pyydä apua"-nappulaa
- Valitse "Haluan perua / palauttaa tilaukseni"
--
*Otathan huomioon, että tilaus ei peruunnu automaattisesti. Saat erillisen vahvistuksen myyjältä, mikäli tilaus onnistuttiin peruuttamaan*
Jos olet jo vastaanottanut tilauksesi ja haluaisit palauttaa sen klikkaa [tästä]