Vaikuttaisi siltä, että sinulla on ongelmia maksun varmentamisen kanssa :/
Olemme todella pahoillamme sinulle aiheutuneesta vaivasta. Mitä todennäköisimmin tämä johtuu meidän korttimaksupalvelu “Adyenistä”, joka on paikoitellen hitusen nirso ja estää maksujen käsittelyjä jos yksikin bitti on vinossa. Tämä on tosin sinun eduksesi, on parempi olla liian tarkka petosepäilyjen kanssa kuin liian lepsu.
Mikäli maksun kanssa ilmenee ongelmaa kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluume osoitteessa heippa@backmarket.fi teemme parhaamme asian korjaamiseksi. Voit myös kokeilla toista maksutapaa, esimerkiksi PayPalia.