Google on havainnut, että tietyt Pixel 6a -laitteet vaativat pakollisen ohjelmistopäivityksen, joka tuo mukanaan uusia akunhallintaominaisuuksia. Niille Pixel 6a -laitteille, joita tämä koskee, toimitetaan ohjelmistopäivitys automaattisesti 8.7.2025 lähtien. Päivityksen tarkoituksena on ehkäistä mahdolliseen ylikuumenemiseen liittyviä riskejä, mutta joissakin laitteissa se voi heikentää akun kapasiteettia ja lataustehoa. Google käyttää tällaisista laitteista nimitystä Tietyt korjattavat laitteet (Impacted Devices).
Jos Pixel 6a -laitteesi kuuluu näihin laitteisiin, saatat olla oikeutettu Googlen tarjoamiin tukivaihtoehtoihin.
Siirry kohtaan
Mitä ohjelmistopäivitykseltä on odotettavissa?
Mitkä ovat korjattavia laitteita koskevat ratkaisuvaihtoehdot?
Kuuluuko ohjelmistopäivitys minun Pixel 6a -laitteelleni?
Jos vaihdatan laitteeseen akun, mitätöikö se takuun?
Mitä ohjelmistopäivitykseltä on odotettavissa?
Ohjelmistopäivitys latautuu automaattisesti Pixel 6a -laitteeseesi ja ottaa uudet akunhallintaominaisuudet käyttöön 400 lataussyklin jälkeen. Ennen kuin lataussyklejä on kertynyt 400, laitteen akun kapasiteetin muutoksia ei huomaa. Uusista akunhallintaominaisuuksista tulee ilmoitus, kun lataussyklejä on kertynyt 375 ja 400. Kun laite on aktivoitu, sen akun kesto latausten välillä saattaa lyhentyä ja latausteho heikentyä. Näiden muutosten tarkoituksena on ehkäistä ylikuumenemista ja varmistaa käyttäjän turvallisuus.
Mitkä ovat korjattavia laitteita koskevat ratkaisuvaihtoehdot?
Jos Pixel 6a -laitteesi kuuluu korjattaviin laitteisiin, Google tarjoaa sinulle seuraavat tukivaihtoehdot:
- Ilmainen akun vaihto 21.7.2025 lähtien riippuen maastasi, sijainnistasi, takuun voimassaolosta ja saatavuudesta
- 100 $:n (USD) maksu, joka muunnetaan paikalliseksi valuutaksesi
- Google Storen alennuskoodi, jonka arvo on 150 $ (USD) ja jonka voit käyttää uuden Pixel-puhelimen hankkimiseen Google Storesta
Tarkista Googlen rekisteröintisivulta, oletko oikeutettu näihin vaihtoehtoihin
Sinulla on 8.7.2025 alkaen vuosi aikaa rekisteröityä ja valita yksi näistä tarjouksista.
Kuuluuko ohjelmistopäivitys minun Pixel 6a -laitteelleni?
Kaikki Pixel 6a -laitteet eivät kuulu näiden muutosten piiriin. Tarkista, kuuluuko sinun laitteesi
Katso suorituskykyohjelman täydelliset tiedot, mukaan lukien ohjeet akun vaihtamiseen sekä siihen, mitä tapahtuu, jos laitteesi kuuluu korjattaviin laitteisiin, sekä usein kysytyt kysymykset.
Jos vaihdatan laitteeseen akun, mitätöikö se takuun?
Ei, takuu pysyy voimassa, kun akku vaihdetaan OEM-huoltoliikkeessä tai kolmannen osapuolen korjaamossa. Takuu ei kuitenkaan kata uuteen akkuun liittyviä ongelmia.