Tehdasasetusten palauttaminen suoraan iPhone- tai Android-laitteessasi on helppoa. Sinun tarvitsee vain noudattaa teknologia-asiantuntijoidemme antamia ohjeita.
Varmuuskopioi iPhonessasi olevat tiedot
Siirry kohtaan Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa [laite] > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
- Laite pyytää antamaan pääsykoodin tai Apple ID -salasanan ja vahvistamaan sitten, että haluat tyhjentää laitteen.
- Odota, että laite poistaa tiedot.
Palauta iPhonen tehdasasetukset Macistasi
Varmuuskopioi ensin tietosi. Noudata sitten näitä ohjeita:
Vaihe 1. Jos sinulla on Mac, jossa on macOS Catalina tai uudempi, avaa Finder-sovellus. Jos Macissasi on macOS Mojave tai sitä vanhempi käyttöjärjestelmä tai käytät muuta tietokonetta, avaa iTunes-sovellus.
Vaihe 2. Liitä älypuhelin tietokoneeseen.
Vaihe 3. Jos näet ponnahdusviestin, jossa pyydetään pääsykoodia tai näkyy kysymys: ”Luotatko tähän tietokoneeseen?”, noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Vaihe 4. Valitse älypuhelimesi, kun se näkyy pöytäkoneen tai kannettavan näytössä.
Vaihe 5. Valitse Palauta [laite]. Jos olet yhä kirjautuneena Etsi-toimintoon, muista kirjautua ensin ulos.
Vaihe 6. Vahvista valitsemalla vielä kerran Palauta.
Vaihe 7. Tietokone tyhjentää puhelimen ja asentaa viimeisimmän iOS-, iPadOS- tai iPod-ohjelmistoversion.
Vaihe 8. Kun puhelin on palautettu tehdasasetuksiin, se käynnistyy automaattisesti uudelleen.
Android-laitteet
Varmuuskopioi ensin tietosi kohdassa Asetukset > Google > Varmuuskopioi. (Polku voi olla myös Asetukset > Varmuuskopioi.) Jos et näe kumpaakaan, kysy neuvoa valmistajalta.
Pakota uudelleenkäynnistys:
- Siirry kohtaan Asetukset > Tehdasasetusten palautus.
- Jos laite pyytää, anna suojaustietosi.
- Valitse Poista kaikki ja palauta laite tehdasasetuksiin noudattamalla ohjeita.