¿Has comprado los AirPods y necesitas su número de serie pero no sabes cómo conseguirlo? Aquí tienes una guía rápida que te guiará por dos métodos sencillos para encontrar tu número de serie.
Utilizando otro dispositivo Apple
- Ve a "Ajustes" > "Bluetooth" > "Selecciona tus AirPods en la lista" > "Más información"
- En la sección "Acerca de", en la parte inferior de la pantalla, encontrarás el número de serie de tus AirPods
En los propios AirPods
- AirPods o AirPods Pro: el número de serie está escrito en letras pequeñas dentro de la parte superior del estuche de carga
- AirPods Max: el número de serie está escrito en letras pequeñas detrás de la almohadilla, en el lado izquierdo
¿Nada ha funcionado?
Lamentamos mucho oír eso. En ese caso:
- Si no te has puesto en contacto con Atención al cliente de Back Market, ahora es el momento.
- Si ya has abierto una solicitud de servicio con nosotros y es preciso devolver el dispositivo para su reparación, sigue las instrucciones de devolución y utiliza la etiqueta de devolución que se te proporciona.