Si te das cuenta de que la dirección que has dado es incorrecta o si necesitas ajustarla - entonces es un poco difícil en Back Market.
Es probable que nuestros vendedores ya hayan empezado a trabajar en tu pedido, así que lo mejor es pedir que lo cancelen y luego hacer otro pedido con la dirección correcta.
Si necesitas cancelar su pedido:
- Entra en tu cuenta de Back Market.
- Ve a la página "Mis Pedidos".
- Haz clic en el botón rojo "Contactar con el vendedor"
- Haga clic en "Quiero cancelar/devolver mi pedido".
--
*Ten en cuenta que al hacer esto, tu pedido no se cancela automáticamente y necesitas recibir primero la confirmación del vendedor.*
Si ya has recibido tu pedido y quieres devolverlo, por favor, haz clic aquí.