Este es el procedimiento a seguir para abrir una incidencia en el servicio postventa con el vendedor en Back Market.
- Inicia sesión en tu cuenta de cliente de Back Market,
- Ve a la sección "Mis Pedidos",
Haz clic en "Pedir ayuda" junto a tu pedido:
- A continuación, sigue el proceso para llevar a cabo el diagnóstico. 😁
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También puedes contactar directamente con el vendedor iniciando sesión en tu cuenta de cliente.