Back Market es uno de los principales mercados de electrónica reacondicionada del mundo y opera en 17 países. Trabajamos con más de 1500 vendedores cuidadosamente seleccionados en todo el mundo, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente para que comprar productos renovados sea tan fácil, sencillo y seguro para ti como comprar nuevos dispositivos electrónicos.
Así es como lo hacemos:
- Control de calidad — Nuestros estándares son altos desde el principio. De hecho, solo 1 de cada 3 vendedores que solicitan vender en nuestro marketplace supera el proceso de selección. A partir de ese momento, seguimos evaluando su rendimiento mediante compras de incógnito, visitas in situ y, por supuesto, las reseñas de nuestros clientes.
- Redes de seguridad — Con los productos electrónicos, los problemas suelen aparecer solo después de un uso regular. Por eso, todos los dispositivos vendidos en Back Market incluyen dos protecciones: 30 días a partir de la entrega para cambiar de opinión, y una garantía comercial de 2 años ofrecida por el vendedor, para asegurarte de estar satisfecho con tu compra a largo plazo.
- Curación — El agotamiento por tomar decisiones es realmente algo real. Por eso no te pedimos que navegues por todos los anuncios de nuestros vendedores para buscar y comparar sus opiniones y precios de un artículo específico. Nuestro algoritmo solo te muestra el mejor valor en términos de precio y calidad para cada configuración particular del producto (es decir, modelo, almacenamiento, color, estado).
Además, nos aseguramos de que siempre sepas lo que vas a recibir. Aparte de las especificaciones, a cada producto se le asigna un estado, desde Correcto hasta Premium, que describe el aspecto del artículo. Todos los productos, independientemente del estado que elijas, serán completamente funcionales.
A través de estos esfuerzos, nuestra esperanza es que personas como tú empiecen a considerar los dispositivos reacondicionados como primera opción. Somos una empresa con una misión clara que cree que los dispositivos reacondicionados no son solo una alternativa a los nuevos, son mejores. Eso es porque tienen más experiencias de vida y un menor impacto ambiental. Infórmate sobre el impacto ambiental inferior de los dispositivos reacondicionados
Comprar dispositivos reacondicionados es una forma más lenta y sostenible de disfrutar de los dispositivos electrónicos de los que todos dependemos. Y no está de más decir que tienen un precio más asequible.
Así que sí, somos súper legítimos y tenemos un fuerte sentido de propósito. Pero no tienes que creer solo en nuestra palabra. Mira las opiniones de nuestros clientes