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Desconectar la cuenta de Google

Desconectar la cuenta de iCloud

Antes de enviar el dispositivo al reacondicionador, es obligatorio desconectar las cuentas personales del dispositivo. Si no desconectas estas cuentas personales, pueden producirse retrasos en el renove.

Desconectar la cuenta de Google

Para eliminar la cuenta, sigue estos pasos:

1. Consulta qué dispositivos tienes en la cuenta de Google mediante este enlace.
2. Selecciona el dispositivo que quieres enviar al reacondicionador.
3. Selecciona Desconectar.

¡Ya está! El producto está listo para el reacondicionador.

Desconectar la cuenta de iCloud

Puedes desconectar tu cuenta personal de iCloud aunque no tengas el producto en tus manos.

Si tienes algún problema pendiente o aún tienes dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente mediante nuestro formulario de contacto. Explícanos en detalle cuál es el problema que tienes y te contestaremos lo antes posible.