Cuando haces un renove tanto tus datos como tu información personal están completamente seguros y protegidos. A continuación resolvemos algunas dudas comunes sobre la seguridad.
¿Qué pasa con los datos del producto tras venderlo?
Los datos se eliminan automáticamente de todos los productos con los que se hace renove, una vez que el reacondicionador los recibe. Así que no tienes que preocuparte, los datos no acabarán en manos equivocadas.
Antes de enviar el dispositivo también puedes eliminar los datos tú mismo/a:
- En un iPhone: ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes.
- En Android: ve a Ajustes > Copia de seguridad > Restaurar todos los datos.
- MacBook:
- Haz una copia de seguridad del Mac con Time Machine
- Desactivar la contraseña de firmware
El móvil se reacondicionará y se preparará para comenzar una nueva vida con otra persona. Si está en malas condiciones, se le sacarán las piezas útiles y se reciclará adecuadamente.
Para saber más sobre cómo gestionamos tus datos, consulta nuestras Condiciones generales de Trade-in Renove. Si tienes más preguntas o dudas sobre cómo Back Market gestiona tus datos, ponte en contacto con nosotros.